Configuración de la cuenta
Encuentre guías paso a paso para actualizar su perfil, cambiar contraseñas, habilitar la autenticación de dos factores, administrar dispositivos conectados y recuperar el acceso. Consejos de solución de problemas y mejores prácticas de seguridad incluidas.
¿Cómo puedo iniciar sesión en CapCut?
Iniciar sesión en CapCut es simple y se puede hacer en móvil, PC o web. Siga los pasos a continuación para acceder a su cuenta, ya sea que sea un usuario nuevo o que ya tenga una cuenta.
¿Qué debo hacer si CapCut muestra "Sin conexión a Internet" o no se puede conectar?
Si CapCut muestra un error "Sin conexión a Internet" -o no carga plantillas, sincroniza proyectos o accede a funciones de IA-, generalmente indica un problema a nivel de red, dispositivo o aplicación.
¿Por qué CapCut muestra "Reintentar después de 24 horas" durante el inicio de sesión?
El mensaje "Reintentar después de 24 horas" en CapCut normalmente aparece cuando el sistema detecta una posible violación de su política de edad o un intento de inicio de sesión inusual vinculado a su cuenta. Este es un bloqueo de seguridad temporal, no una prohibición permanente.
Cómo iniciar sesión / iniciar sesión en con un código QR
CapCut le permite iniciar sesión rápidamente usando un código QR en PC y la web. Este método le ayuda a acceder a su cuenta sin introducir una contraseña y mantiene su cuenta sincronizada entre dispositivos.
¿Por qué no inicié sesión debido a que la edad no cumplía con CapCut los requisitos?
CapCut hace cumplir los requisitos de edad mínima en cumplimiento con de las leyes globales de privacidad de datos. Si ves un error como "Tu edad no cumple con los requisitos" durante el inicio de sesión, significa que la fecha de nacimiento vinculada a tu cuenta indica que eres menor de la edad requerida.
¿Cómo cambiar de cuenta CapCut?
Activar cuentas CapCut es sencillo y te permite acceder a diferentes proyectos o perfiles a través del móvil, el escritorio y la web. Siga los pasos a continuación para cambiar entre sus cuentas sin problemas.
¿Por qué no recibí el correo electrónico del código de verificación?
Si está intentando registrarse o iniciar sesión en su CapCut cuenta con una dirección de correo electrónico pero no ha recibido el código de verificación, no se preocupe, este es un problema común con varias causas posibles.
¿Cómo vincular / desvincular su CapCut cuenta a una dirección de correo electrónico?
Actualmente, solo la CapCut aplicación móvil (iOS y Android) admite vincular o desvincular una dirección de correo electrónico. Las versiones de escritorio (PC) y web no proporcionan esta funcionalidad, solo pueden mostrar la información de su cuenta actual, pero no pueden modificar los métodos de inicio de sesión.
¿Por qué el mismo correo electrónico me registra en diferentes CapCut cuentas?
Si observa que iniciar sesión con la misma dirección de correo electrónico abre varias CapCut cuentas, esto generalmente se debe a diferentes métodos de inicio de sesión. CapCut trata cada método de inicio de sesión como una cuenta independiente, incluso si la dirección de correo electrónico es idéntica.
¿Cómo crear una CapCut cuenta?
La creación de una CapCut cuenta es rápida y le permite sincronizar sus proyectos en dispositivos móviles, PC y la web. Siga los pasos a continuación para comenzar.
¿Cómo comprobar mi CapCut método de inicio de sesión y contraseña?
Averigüe qué método usó para iniciar sesión en su CapCut cuenta y aprenda cómo administrar o actualizar su contraseña para mantener su cuenta segura y fácilmente accesible.
¿Puedo vincular mis CapCut cuentas de móvil y PC?
El enlace le permite sincronizar la información de su cuenta y los proyectos en todos los dispositivos, por lo que puede cambiar sin problemas entre la edición móvil y de escritorio sin perder su trabajo. Siga la guía a continuación para vincular sus cuentas correctamente.