Averigüe qué método usó para iniciar sesión en su CapCut cuenta y aprenda cómo administrar o actualizar su contraseña para mantener su cuenta segura y fácilmente accesible.
Compruebe su CapCut método de inicio de sesión
En CapCut Web
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- Abierto CapCut en línea . 2
- Haz clic en tu " Perfil avatar " en la esquina superior derecha. 3
- Selecciona " Configuración ". 4
- Su dirección de correo electrónico de inicio de sesión (o método de inicio de sesión vinculado) se mostrará en la página Configuración.
En el CapCut escritorio
Actualmente, la capacidad de comprobar su método de inicio de sesión no es compatible con la versión de escritorio de CapCut. Sin embargo, puede iniciar sesión en con su cuenta unificada en la CapCut versión en línea y utilizar los mismos pasos enumerados anteriormente para comprobar su método de inicio de sesión.
En CapCut la aplicación móvil
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- Abre la CapCut aplicación móvil . 2
- Toque el " icono de perfil " en la esquina superior izquierda. 3
- Selecciona " Gestionar cuenta ". 4
- Verá su dirección de correo electrónico de inicio de sesión actual o su método de inicio de sesión conectado en esta página.
Revisa o Restablece Tu Contraseña
En CapCut Web
Si olvidó su contraseña o desea crear una nueva, puede restablecer su contraseña visitando la CapCut página de reinicio de contraseña .
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- Ingrese la dirección de correo electrónico vinculada a su CapCut cuenta. 2
- CapCut le enviará un correo electrónico con un enlace seguro para restablecer su contraseña.
En el CapCut escritorio
Actualmente, la capacidad de restablecer su contraseña no es compatible con la versión de escritorio de CapCut. Sin embargo, puede restablecer su contraseña visitando la CapCut Web página de restablecimiento de contraseña .
En CapCut la aplicación móvil
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- Abre la CapCut aplicación móvil . 2
- Toque el " icono de perfil " en la esquina superior izquierda. 3
- Toca " Administrar cuenta ". 4
- Selecciona " Contraseña ". 5
- Puede actualizar o restablecer su CapCut contraseña de inicio de sesión desde esta página.
📍 N ote: Si tu cuenta fue creada usando TikTok, Google, Facebook o Apple, tu contraseña debe administrarse a través de la configuración de cuenta propia de ese servicio.
Solución de problemas
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- No recuerdo cómo me inscribí
Prueba los pasos:
- Busque en su bandeja de entrada el correo electrónico de registro "CapCut"
- Intente iniciar sesión a través de todos los métodos de inicio de sesión posibles;
- Comprueba si usaste el mismo inicio de sesión que TikTok.
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- No puedo recibir códigos de verificación
Posibles causas y soluciones:
- Problema de red → intente cambiar de red;
- SMS bloqueado → comprobar la carpeta de spam;
- Retraso en la entrega del correo electrónico → espere de 1 a 3 minutos;
- El operador bloqueó los SMS → use el inicio de sesión de correo electrónico en su lugar.
📍 ¿Necesitas más ayuda? Póngase en contacto con nuestro servicio para obtener más información.