Настройки аккаунта
Найдите пошаговые руководства для обновления профиля, смены паролей, включения двухфакторной аутентификации, управления подключенными устройствами и восстановления доступа. Включены советы по устранению неполадок и рекомендации по безопасности.
Как я могу войти в CapCut?
Вход в CapCut прост и может быть выполнен на мобильном телефоне, ПК или в Интернете. Выполните следующие действия, чтобы получить доступ к своей учетной записи, независимо от того, являетесь ли вы новым пользователем или уже имеете учетную запись.
Что делать, если CapCut показывает "нет подключения к Интернету" или не может подключиться?
Если CapCut отображает ошибку "Нет подключения к Интернету" или не загружает шаблоны, проекты синхронизации или доступ к функциям ИИ, это обычно указывает на проблему на уровне сети, устройства или приложения.
Почему CapCut показывает "повторную загрузку через 24 часа" во время входа в систему?
Сообщение "Повторить через 24 часа" в CapCut обычно появляется, когда система обнаруживает потенциальное нарушение своей возрастной политики или необычную попытку входа в систему, связанную с вашей учетной записью. Это временная блокировка безопасности, а не постоянный запрет.
Как войти / войти с помощью QR-кода
CapCut позволяет быстро войти в систему с помощью QR-кода на ПК и в Интернете. Этот метод помогает вам получить доступ к своей учетной записи без ввода пароля и сохраняет синхронизацию учетной записи на разных устройствах.
Почему мне не удалось войти в систему из-за того, что возраст не соответствует требованиям CapCut?
CapCut обеспечивает соблюдение минимальных возрастных требований в соответствии с глобальными законами о конфиденциальности данных. Если вы видите ошибку типа "Ваш возраст не соответствует требованиям" во время входа в систему, это означает, что дата рождения, связанная с вашей учетной записью, указывает на то, что вы не достигли необходимого возраста.
Как переключить учетные записи на CapCut?
Переключение учетных записей в CapCut просто и позволяет получить доступ к различным проектам или профилям на мобильных устройствах, настольных компьютерах и в Интернете. Следуйте инструкциям ниже, чтобы плавно переключаться между своими учетными записями.
Почему я не получил проверочный код по электронной почте?
Если вы пытаетесь зарегистрироваться или войти в свою учетную запись CapCut, используя адрес электронной почты, но не получили код подтверждения, не волнуйтесь - это распространенная проблема с несколькими возможными причинами.
Как связать / отвязать учетную запись CapCut на адрес электронной почты?
В настоящее время только мобильное приложение CapCut (iOS и Android) поддерживает связывание или отсоединение адреса электронной почты. Настольная (ПК) и веб-версии не предоставляют этой функции - они могут отображать только информацию о вашей текущей учетной записи, но не могут изменять методы входа в систему.
Почему один и тот же адрес электронной почты входит в разные учетные записи CapCut?
Если вы заметили, что вход с одного и того же адреса электронной почты открывает несколько учетных записей CapCut, это обычно связано с разными методами входа в систему. CapCut рассматривает каждый метод входа в систему как отдельную учетную запись, даже если адрес электронной почты идентичен.
Как создать учетную запись CapCut?
Создание учетной записи CapCut происходит быстро и позволяет синхронизировать ваши проекты на мобильных устройствах, ПК и в Интернете. Следуйте инструкциям ниже, чтобы начать.
Как проверить мой метод входа CapCut и пароль?
Узнайте, какой метод вы использовали для входа в свою учетную запись CapCut, и узнайте, как управлять или обновлять пароль, чтобы ваша учетная запись была безопасной и легкодоступной.
Могу ли я связать свои мобильные и компьютерные учетные записи CapCut?
Связывание позволяет синхронизировать информацию об учетной записи и проекты на разных устройствах, поэтому вы можете легко переключаться между мобильным и настольным редактированием, не теряя работы. Следуйте приведенному ниже руководству, чтобы правильно связать свои учетные записи.
