Сообщение "Повторить через 24 часа" в CapCut обычно появляется, когда система обнаруживает потенциальное нарушение своей возрастной политики или необычную попытку входа, связанную с вашей учетной записью (например, быстрые повторные входы в систему, несовпадающие данные о дате рождения или помеченная информация о поставщике удостоверений). Это временная блокировка безопасности, а не постоянный запрет. Ниже приводится четкое, пошаговое объяснение по платформам: Web → PC → Mobile App .
🌐 На веб-платформах
Шаг 1: Понять триггер
- Веб-версия полностью опирается на стороннюю аутентификацию (TikTok, Google, Apple).
- Если дата рождения вашей связанной учетной записи указывает на то, что вы моложе минимального возраста (обычно 13 или 16 лет в ЕС), или если система подозревает противоречивые возрастные данные, она требует 24-часового восстановления.
Шаг 2: Проверьте информацию вашего поставщика идентификационных данных
- Перейдите в настройки своей учетной записи TikTok / Google / Apple и подтвердите:
- Ваша дата рождения точна и показывает, что вы соответствуете возрастным требованиям.
- В последнее время не было внесено никаких изменений, которые могли бы запутать систему (например, переход от взрослой учетной записи к подростковой).
Шаг 3: Проверьте системное время и очистить кэш
- Убедитесь, что дата и время вашего компьютера установлены автоматически (неправильное время может нарушить проверку токена).
- Очистить файлы cookie браузера, чтобы удалить устаревшие данные сеанса.
Шаг 4: Подождите и повторите
- Не пытайтесь войти в систему повторно - это может сбросить таймер.
- Подождите ровно 24 часа с первой неудачной попытки, затем повторите попытку с той же учетной записью.
📍 Примечание. Ограничения на вход в Интернет применяются внутренними службами - вы не можете обойти их в режиме инкогнито или в других браузерах.
💻 На платформах ПК (Windows / macOS Desktop App)
Шаг 1: Распознавайте ту же логику бэкенда
- Настольное приложение использует ту же систему аутентификации, что и веб-версия. Ошибка "Повторить через 24 часа" означает, что ваш поставщик идентификационных данных был временно помечен.
Шаг 2: Подтвердите настройки времени устройства
Неправильные системные часы могут вызвать ошибки истечения срока действия токена, которые имитируют возрастные нарушения.
- Windows: Настройки > Время и язык > "Установить время автоматически" → ON
- macOS : Параметры системы > Общие > Дата и время > "Автоматическая установка даты и времени" → ВКЛЮЧЕНО
Шаг 3: Выйдите и перезагрузите
- Полностью выйдите из CapCut Desktop.
- Перезагрузите компьютер, чтобы очистить кэшированные учетные данные.
- Избегайте входа в систему в течение 24-часового окна - даже с мобильного телефона - чтобы предотвратить продление блокировки.
Шаг 4: Повторите попытку через 24 часа
- Используйте тот же метод входа в систему (например, TikTok) после периода ожидания.
- В случае успеха перейдите в Профиль > Учетная запись, чтобы проверить соответствие отображаемого возраста ожиданиям.
📍 Примечание: настольное приложение не хранит конфиденциальные данные о возрасте локально - все проверки происходят на стороне сервера в режиме реального времени.
📱 На платформах мобильных приложений (iOS / Android)
Шаг 1: Выявление общих причин
- Вы недавно изменили дату рождения в TikTok / Google / Apple.
- Вы пытались войти в систему несколько раз в быстрой последовательности.
- Ваша учетная запись ранее была помечена как несовершеннолетняя, и новый вход вызвал повторную проверку.
Шаг 2: Не создавайте новую учетную запись
Создание второй учетной записи с поддельной датой рождения нарушает Условия CapCut и может привести к постоянным банам на всех связанных устройствах.
Шаг 3: Проверка даты и региона устройства
Перейти к:
- iOS: Настройки > Общие > Дата и время → Включить SetAutomatically
- Android: Настройки > Системные настройки > Дата и время → "Установить время автоматически" → ON
Также проверьте настройки региона. Некоторые страны применяют более строгие возрастные ограничения (например, Южная Корея требует 19 + для определенного контента).
Шаг 4: Ищите вариант апелляции
- После экрана ошибки в некоторых версиях приложения отображается кнопка "Request Review" или "Verify Age" .
- Если доступно, следуйте инструкциям, чтобы отправить официальное удостоверение личности (только если вы действительно соответствуете возрастным требованиям).
Шаг 5: терпеливо подождите
- 24-часовой таймер начинается с вашей первой неудачной попытки, а не с последней.
- Ранний вход не сбросит часы быстрее - это может даже продлить ограничение.
📍 Примечание: его блокировка основана на учетной записи, а не на устройстве. Замена телефонов или переустановка приложения не помогут.
🔁 Заключительные рекомендации (все платформы)
- Всегда используйте реальную, последовательную личную информацию через TikTok, Google, Apple и CapCut.
- Если вы являетесь родителем, управляющим учетной записью подростка, убедитесь, что связанный поставщик удостоверений отражает правильный возрастной уровень.
- Если проблема не устранена после 24 + часов, обратитесь в службу поддержки CapCut через официальный справочный центр и укажите:
- Ваш метод входа в систему (например, "TikTok")
- Страна / регион
- Скриншот ошибки (если возможно)