Ang mga subscription sa CapCut, kabilang ang CapCut Pro at CapCut Teams, ay nakatakda sa auto-renewal. Kung nakalimutan mong kanselahin ang iyong subscription nang hindi bababa sa 24 na oras bago ang petsa ng pag-renew, sisingilin ang iyong account, at magsisimula ang isang bagong ikot ng pagsingil. Tinitiyak nito na ang iyong pag-access sa mga feature ng CapCut Pro, cloud storage, at anumang mga benepisyo ng team ay magpapatuloy nang walang pagkaantala, na nagbibigay-daan sa iyong mga proyekto at malikhaing gawain na magpatuloy nang walang putol. 📍 Kung kailangan mo ng gabay sa mga pagkansela, pagsingil, o pagsusumite ng apela sa refund, mangyaring c Ontact ang aming support team f o tulong.
Patakaran sa Refund para sa Mga Subscription sa CapCut
Mahalagang tandaan na ang mga subscription sa CapCut ay itinuturing na mga virtual na produkto, at sa pangkalahatan, hindi sinusuportahan ng mga pagbili ang mga refund. Ang patakarang ito ay karaniwan sa mga digital na serbisyo dahil ang subscription ay nagbibigay ng agarang access sa mga feature at mapagkukunan. Kapag ang subscription ay na-renew o binili, ang mga benepisyo ay agad na magagamit, na ginagawang pamantayan mga refund mahirap iproseso.
Ano ang Magagawa Mo sa Mga Espesyal na Kalagayan
Kung nakatagpo ka ng kakaibang sitwasyon, gaya ng hindi sinasadyang double-billing o iba pang espesyal na pangyayari, nagbibigay ang CapCut ng paraan para magsumite ng apela. Maaari kang sumangguni sa Mga Tuntunin ng Serbisyo ng CapCut para sa detalyadong gabay sa pagiging karapat-dapat sa refund at ang proseso ng apela. Tiyaking ibigay ang lahat ng nauugnay na detalye, kabilang ang impormasyon ng iyong account, mga resibo sa pagbili, at ang katangian ng iyong kahilingan, upang mapataas ang posibilidad ng isang matagumpay na pagsusuri.
Mga Tip para Iwasan ang Mga Aksidenteng Pag-renew
Upang maiwasan ang mga hindi inaasahang pagsingil sa hinaharap, isaalang-alang ang pagtatakda ng paalala sa kalendaryo upang kanselahin ang iyong subscription 24 na oras bago ang pag-renew o suriin ang iyong mga setting ng subscription sa pana-panahon. Ang pagsubaybay sa iyong mga petsa ng pagsingil ay nakakatulong sa iyong mapanatili ang kontrol sa iyong mga pagbabayad at maiwasan ang mga awtomatikong pag-renew kung hindi mo na kailangan ang serbisyo.