Jos malline ei julkaise tai julkaisun edistyminen näyttää olevan jumissa, se johtuu yleensä väliaikaisista sovellustietojen ongelmista, verkon epävakaudesta tai vanhentuneesta sovellusversiosta.
Miksi näin tapahtuu
Mallien julkaiseminen vaatii riittävät järjestelmäresurssit, vakaan verkkoyhteyden ja uusimman sovellusversion. Ongelma voi johtua yhdestä tai useammasta seuraavista syistä:
- Väliaikaisia välimuistiin tai sovellukseen liittyviä tietoja
- Liian monta sovellusta käynnissä taustalla, mikä aiheuttaa riittämättömiä järjestelmäresursseja
- Epävakaat tai hitaat verkkoyhteydet
- Käytetään vanhentunutta CapCut-versiota
Vaiheet ongelman korjaamiseksi
- 1
- Tyhjennä välimuisti ja sulje taustasovellukset
Tyhjennä sovelluksen välimuisti tai puhelimesi välimuisti ja sulje sitten muut taustalla olevat sovellukset. Tämä voi auttaa vapauttamaan järjestelmän resursseja ja ratkaisemaan tilapäisiä ongelmia.
- 2
- Tarkista verkkoyhteys
Kokeile vaihtamista Wi-Fi- ja mobiilidatan (4G) välillä.
Jos ongelma jatkuu, voit myös:
- Yhdistä toiseen Wi-Fi-verkkoon
- Käynnistä CapCut-sovellus uudelleen
- Käynnistä puhelin uudelleen
Mallinejulkaisun onnistumiseen tarvitaan vakaa verkkoyhteys.
- 3
- Päivitä CapCut uusimpaan versioon
Tarkista saatavilla olevat päivitykset puhelimesi App Storesta tai Google Play Storesta ja varmista, että CapCut on päivitetty viimeisimpään versioon.
Vinkki: Kun päivität sovellusta, vältä sen irrottamista, koska irrottaminen saattaa poistaa paikalliset projektisi.
Lisähuomautukset
Julkaiseminen voi kestää kauemmin, jos verkkosi on epävakaa tai jos laitteesi on kovassa kuormituksessa. Odota kärsivällisesti kokeiltuasi yllä olevia ohjeita.
Tarvitsetko lisää apua?
Jos ongelma jatkuu näiden vaiheiden suorittamisen jälkeen, käy muissa Help Centerin artikkeleissa tai ota yhteyttä CapCut Support -palveluun saadaksesi lisäapua.
Kiitos ymmärtäväisyydestänne ja tuestanne.