Tämä ongelma johtuu yleensä vanhentuneesta sovellusversiosta tai verkon epävakaudesta. Kokeile seuraavia ratkaisuja saadaksesi sen toimimaan.
1. Päivitä CapCut (yleisin korjaus)
Varmista, että sinulla on asennettuna CapCut-sovelluksen uusin versio. Vanhemmat versiot eivät välttämättä tue uudempia malleja tai niissä voi olla latausongelmia.
Kuinka päivittää CapCut-versiosi?
Työpöytä:
- 1
- Avaa CapCut. 2
- Napsauta päivityskuvaketta oikeassa yläkulmassa (kuten alla olevassa kuvassa) päivittääksesi CapCut viimeisimpään versioon.
Matkapuhelin:
- 1
- Avaa App Store (iOS) tai Google Play Store (Android). 2
- Etsi " CapCut ". 3
- Jos " Päivitä " - painike ilmestyy, napauta sitä asentaaksesi uusimman version.
📍 Minä selitän: Kun päivität, älä poista sovellusta ensin. Asennuksen purkaminen voi johtaa paikallisten luonnosten ja keskeneräisten projektien menettämiseen.
2. Tarkista verkkoyhteys
Mallineet on ladattava palvelimelta, joten huono Internet-yhteys voi estää niitä latautumasta.
Miten korjataan:
- 1
- Vaihda Wi-Fin ja mobiilidatan välillä nähdäksesi, toimiiko jokin paremmin. 2
- Ota lentokonetila päälle ja pois päältä päivittääksesi verkkosignaalin.
3. Tarkista sovellusoikeudet
Varmista, että CapCutilla on tarvittavat luvat, erityisesti pääsy varastoon. Ilman tätä sovellus ei voi ladata mallineresursseja tai käyttää mediaasi.
Miten korjataan:
- 1
- Siirry puhelimesi asetuksiin. 2
- Etsi sovellukset tai sovellushallinta. 3
- Valitse CapCut. 4
- Siirry kohtaan Luvat ja varmista, että varastointi on sallittu.
4. Käynnistä sovellus tai laite uudelleen
Joskus pelkkä uudelleenkäynnistys voi poistaa tilapäisiä häiriöitä tai välimuistin virheitä.
Miten korjataan:
- 1
- Sulje CapCut kokonaan taustalta ja avaa se uudelleen. 2
- Jos ongelma jatkuu, käynnistä puhelin tai tabletti uudelleen.
P ro Vinkki: Jos mallineen on luonut toinen käyttäjä, on mahdollista, että tekijä on poistanut sen tai tehnyt siitä yksityisen, jolloin se olisi muille käyttökelvoton.
Jos mikään yllä olevista vaiheista ei toimi, ota yhteyttä CapCut-tukeen ja toimita laitemallisi ja sovellusversio lisäapua varten.