"Retry after 24h" -sanoma CapCutissa tulee yleensä näkyviin, kun järjestelmä havaitsee ikäkäytäntönsä mahdollisen rikkomisen tai tiliisi liittyvän epätavallisen kirjautumisyrityksen (esim. nopeat toistuvat kirjautumiset, syntymäpäivätietojen epätäsmällisyys tai tunnistetietojen ilmoittajan merkintä). Tämä on väliaikainen turvalukitus, ei pysyvä kielto. Alla on selkeä, vaiheittainen selitys alustalta: Web → PC → Mobiilisovellus .
🌐 Web-alustoilla
Vaihe 1: Ymmärrä laukaisin
- Verkkoversio perustuu täysin kolmannen osapuolen todennukseen (TikTok, Google, Apple).
- Jos linkitetyn tilin syntymäpäivä osoittaa, että olet alle alaikäinen (yleensä 13 tai 16 EU: ssa) tai jos järjestelmä epäilee, että ikätiedot ovat epäjohdonmukaisia, järjestelmä jäähdyttää 24 tunnin ajan.
Vaihe 2: Tarkista henkilöllisyyden tarjoajan tiedot
- Siirry TikTok / Google / Apple-tilisi asetuksiin ja vahvista:
- Syntymäaikasi on tarkka ja osoittaa, että täytät ikävaatimuksen.
- Äskettäin ei tehty muutoksia, jotka saattaisivat hämmentää järjestelmää (esim. siirtyminen aikuisesta teinitiliin).
Vaihe 3: Tarkista järjestelmän aika ja tyhjennä välimuisti
- Varmista, että tietokoneesi päivämäärä ja aika asetetaan automaattisesti (väärä aika voi rikkoa tunnistetietojen vahvistuksen).
- Tyhjennä selaimen evästeet poistaaksesi vanhentuneet istuntotiedot.
Vaihe 4: Odota ja etsi uudelleen
- Älä yritä kirjautua sisään toistuvasti - tämä voi nollata ajastimen.
- Odota tasan 24 tuntia ensimmäisestä epäonnistuneesta yrityksestä ja yritä sitten uudelleen samalla tilillä.
Huomaa: Web-kirjautumisrajoitukset tulevat käyttöön taustapalveluissa et voi ohittaa niitä incognito-tilan tai eri selaimien kautta.
💻 PC-alustoilla (Windows / macOS-työpöytäsovellus)
Vaihe 1: Tunnista sama taustalogiikka
- Työpöytäsovellus käyttää samaa todennusjärjestelmää kuin verkkoversio. "Retry after 24h" -virhe tarkoittaa, että palveluntarjoajasi on väliaikaisesti merkitty.
Vaihe 2: Vahvista laitteen aikaasetukset
Virheellinen järjestelmäkello voi aiheuttaa symbolisia vanhenemisvirheitä, jotka jäljittelevät ikärikkomuksia.
- Ikkunat: Asetukset > Aika & Kieli > "Aseta aika automaattisesti" → PÄÄLLÄ
- macOS : Järjestelmän asetukset > Yleistä > Päivämäärä ja aika > "Aseta päivämäärä ja aika automaattisesti" → ON
Vaihe 3: Kirjaudu ulos ja käynnistä uudelleen
- CapCut-työpöydästä on täysi allekirjoitus.
- Käynnistä tietokone uudelleen tyhjentääksesi välimuistissa olevat tunnistetiedot.
- Vältä kirjautumista sisään 24 tunnin ikkunan aikana - jopa mobiilista - estääksesi työsulun pidentämisen.
Vaihe 4: Uudelleenyritys 24 tunnin kuluttua
- Käytä samaa kirjautumistapaa (esim. TikTok) odotusajan jälkeen.
- Jos onnistut, siirry Profiili > -tiliin varmistaaksesi, että näytetty ikäsi vastaa odotuksia.
Huomaa: Työpöytäsovellus ei tallenna arkaluonteisia ikätietoja paikallisesti kaikki tarkastukset tapahtuvat palvelimen puolella reaaliajassa.
📱 Mobiilisovellusalustoilla (iOS / Android)
Vaihe 1: Identify Common Causes
- Muutit äskettäin syntymäpäiväsi TikTokissa / Googlessa / Applessa.
- Yritit kirjautua sisään useita kertoja nopeasti peräkkäin.
- Tilisi oli aiemmin merkitty alaikäiseksi, ja uusi kirjautuminen käynnisti uudelleenvahvistuksen.
Vaihe 2: Älä luo uutta tiliä
Toisen tilin tekeminen väärennetyllä syntymäpäivällä rikkoo CapCutin ehtoja ja voi johtaa pysyviin käyttökieltoihin kaikissa siihen liittyvissä laitteissa.
Vaihe 3: Vahvista laite Päivämäärä ja alue
Siirry osoitteeseen:
- iOS: Asetukset > Yleiset > Päivämäärä ja aika → Ota käyttöön
- Android: Asetukset > Järjestelmän asetus > Päiväys ja aika → "Aseta aika automaattisesti" → PÄÄLLÄ
Tarkista myös alueasetukset. Jotkut maat asettavat tiukempia ikäportteja (esim. Etelä-Korea vaatii tietylle sisällölle 19 +).
Vaihe 4: Etsi muutoksenhakuvaihtoehto
- Virheenäytön jälkeen joissakin sovellusversioissa näkyy "Pyydä tarkistus" tai "Varmista ikä" -painike.
- Jos mahdollista, noudata kehotteita virallisen henkilötodistuksen antamiseen (vain jos todella täytät ikävaatimuksen).
Vaihe 5: Odota kärsivällisesti
- 24 tunnin ajastin alkaa ensimmäisestä epäonnistuneesta yrityksestäsi, ei viimeisestä.
- Varhainen kirjautuminen ei nollaa kelloa nopeammin - se voi jopa pidentää rajoitusta.
Huomaa: Hänen työsulkunsa on tilipohjainen, ei laitepohjainen. Puhelimien vaihtaminen tai sovelluksen uudelleenasentaminen ei auta.
🔁 Lopulliset suositukset (kaikki foorumit)
- Käytä aina todellisia, johdonmukaisia henkilötietoja TikTokissa, Googlessa, Applessa ja CapCutissa.
- Jos olet vanhempi, joka hallinnoi teinin tiliä, varmista, että linkitetty henkilöllisyyden tarjoaja heijastaa oikeaa ikätasoa.
- Jos ongelma jatkuu yli 24 tunnin kuluttua, ota yhteyttä CapCut Tukeen virallisen avustuskeskuksen kautta ja ota yhteyttä seuraaviin:
- Kirjautumistapasi (esim. "TikTok")
- Maa / alue
- Kuvakaappaus virheestä (jos mahdollista)