Haku "Olet tällä hetkellä tämän tilaaja" osoittaa, että käyttämälläsi tilillä tai alustalla on jo aktiivinen CapCut-liittymä. Tämä viesti näyttää estävän päällekkäiset ostot ja tarpeettomat maksut, mikä varmistaa nykyisen jäsenyytesi jatkumisen keskeytyksettä.
📍 Jos kohtaat maksutapoihin tai liittymiin liittyviä ongelmia, ota yhteyttä tukitiimiimme tai apuun.
Kuinka tarkistaa eri laitteiden tilauksesi
iOS-käyttöjärjestelmässä siirry kohtaan Settings > Apple ID > Tilaukset nähdäksesi ja hallitaksesi CapCut-suunnitelmaasi. Avaa Androidissa Google Play Store > Profiili-kuvake > Maksut ja tilaukset > Tilaukset tarkistaaksesi aktiivisen jäsenyytesi. Kirjaudu tietokoneella tai verkossa CapCutiin tilisi kanssa ja käy tilaus- tai laskutusosiossa tarkistaaksesi nykyisen suunnitelmasi, uusimispäiväsi ja maksuhistoriasi.
Nämä vaiheet auttavat vahvistamaan, onko sinulla jo aktiivinen liittymä.
Varmista, että käytät oikeaa kirjautumismenetelmää
CapCut tukee useita kirjautumismenetelmiä, kuten Apple ID, Google, sähköposti, TikTok ja muut. Jos tilauksesi on sidottu yhteen kirjautumistapaan, mutta olet tällä hetkellä allekirjoittanut toiseen, saattaa näyttää siltä, ettet ole rekisteröitynyt. Kirjautuminen ulos ja takaisin sisään käyttämällä alkuperäistä ostoon liittyvää menetelmää ratkaisee yleensä tämän.
Miksi et voi ostaa uudelleen
Kullakin tilillä voi olla vain yksi aktiivinen CapCut-liittymä kerrallaan. Jos liittymä on jo aktiivinen, järjestelmä estää lisäostot, kunnes nykyinen suunnitelma raukeaa tai peruuntuu. Tämä koskee mobiililaitteita, työpöytäsovelluksia ja verkkoyhteyksiä.