Kun tuot mediaa CapCutiin, saatat nähdä kehotteen "Ei vielä mediaa" albumin sivulla. Tämä tarkoittaa yleensä sitä, että CapCut ei pysty näyttämään paikallisia omaisuuksiasi väliaikaisesti. Alla on joitain yleisiä syitä ja ratkaisuja, jotka auttavat sinua ratkaisemaan ongelman.
Omaisuus on yhä ladattavana
Miksi näin tapahtuu
Jos laitteesi sisältää suuren määrän paikallisia resursseja, tiedostot ovat suuria tai laitteesi suorituskyky on rajallinen, albumin sivun lataaminen voi kestää kauemmin. Tämä koskee mobiililaitteita, verkkoselaimia ja työpöytäympäristöjä.
Mitä voit tehdä:
- Käynnistä CapCut-sovellus uudelleen tai päivitä verkkosivu.
- Palaa albumin sivulle ja odota kärsivällisesti latauksen valmistumista (yleensä enintään 30 sekuntia).
- Varmista, että sovelluksesi tai selaimesi on päivitetty viimeisimpään versioon. Tämä ongelma on esimerkiksi optimoitu 13.0.0 versiosta alkaen, joten päivityksestä voi olla apua.
Virheellinen kategoria valittu tuonnin aikana
Miksi näin tapahtuu
CapCut näyttää valittuun luokkaan perustuvat varat tuonnin aikana. Jos esimerkiksi pääkategoriaksi on asetettu Videot, näkyviin tulee vain videotiedostoja. Valokuvatiedostoja ei näytetä Videot-luokassa.
Mitä voit tehdä:
- Vaihda oikeaan kategoriaan, kuten " Valokuvat ", nähdäksesi kuvan ominaisuudet.
Albumin pääsylupaa ei myönnetty kokonaan
Miksi näin tapahtuu
CapCut tarvitsee luvan päästäkseen laitteesi kuviin ja videoihin. Jos lupa on epätäydellinen tai rajoitettu, paikallista omaisuutta ei välttämättä esiinny albumin sivulla.
Mitä voit tehdä:
Työpöydällä (PC / Mac):
- Varmista, että tiedostot on tallennettu paikalliseen kansioon tietokoneellasi (kuten Työpöytä tai Asiakirjat)
- Vältä tiedostojen tuomista suoraan ulkoisista asemista tai pilvisynkronoiduista kansioista
- Käynnistä CapCut-työpöytäsovellus uudelleen ja yritä tuoda tiedostoja uudelleen
Luvan myöntämisen tai tiedostoon pääsyn mukauttamisen jälkeen käynnistä CapCut uudelleen.
(Voit muuttaa tai peruuttaa nämä luvat milloin tahansa.)
iPhonessa:
- Siirry kohtaan Asetukset > Yksityisyys ja turvallisuus > Kuvat
- Select CapCut
- Anna pääsy valokuvakirjastoon
Androidista:
- Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset
- Etsi CapCut sovellusluettelosta
- Napautusoikeudet
- Ota käyttöön valokuvat ja videot tai tallennus
- Aseta lupa salliaksesi kaiken
Tarvitsetko vielä apua?
Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei ratkaise ongelmaa, ota meihin yhteyttä ja mainitse seuraavat asiat:
- Ongelman selkeä kuvaus
- Askeleet, joihin olet ryhtynyt
- Asiaankuuluvat kuvakaappaukset tai kuvatallenteet
Tekninen tiimimme tutkii asiaa tarkemmin. Kiitos ymmärryksestäsi ja jatkuvasta tuesta CapCutille.