CapCut , einschließlich CapCut Pro und CapCut Teams, sind auf automatische Erneuerung eingestellt. Wenn Sie vergessen, Ihr Abonnement mindestens 24 Stunden vor dem Verlängerungsdatum zu kündigen, wird Ihr Konto belastet und ein neuer Abrechnungszyklus beginnt. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Zugriff auf CapCut Pro-Funktionen, Cloud-Speicher und alle Teamvorteile ohne Unterbrechung fortgesetzt wird, sodass Ihre Projekte und kreativen Arbeiten nahtlos ablaufen können. 📍 Wenn Sie Beratung zu Stornierungen, Abrechnungen oder Rückerstattungsansprüchen benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team oder oder Hilfe.
Erstattungsrichtlinien für CapCut Abonnements
Es ist wichtig zu beachten, dass CapCut Abonnements als virtuelle Güter gelten und Käufe im Allgemeinen keine Rückerstattung ermöglichen. Diese Politik ist bei digitalen Diensten üblich, da das Abonnement einen sofortigen Zugriff auf Funktionen und Ressourcen ermöglicht. Sobald das Abonnement verlängert oder gekauft wird, sind die Leistungen sofort verfügbar, was die Bearbeitung von Standarderstattungen erschwert erschwert erschwert.
Was Sie unter besonderen Umständen tun können
Wenn Sie auf eine einzigartige Situation stoßen, wie z. B. eine versehentliche Doppelabrechnung oder andere besondere Umstände, bietet CapCut eine Möglichkeit, einen Rechtsbehelf einzulegen. Ausführliche Hinweise zur Erstattungsfähigkeit und zum Einspruchsverfahren finden Sie in den den Nutzungsbedingungen finden Sie in den Nutzungsbedingungen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle relevanten Details angeben, einschließlich Ihrer Kontoinformationen, Kaufbelege und der Art Ihrer Anfrage, um die Wahrscheinlichkeit einer erfolgreichen Überprüfung zu erhöhen.
Tipps zur Vermeidung versehentlicher Verlängerungen
Um unerwartete Gebühren in Zukunft zu vermeiden, sollten Sie eine Kalendererinnerung einrichten, um Ihr Abonnement 24 Stunden vor der Verlängerung zu kündigen, oder Ihre Abonnementeinstellungen regelmäßig überprüfen. Wenn Sie Ihre Abrechnungstermine im Auge behalten, behalten Sie die Kontrolle über Ihre Zahlungen und vermeiden automatische Verlängerungen, wenn Sie den Dienst nicht mehr benötigen.