Làm thế nào để sử dụng Google Analytics cho truyền thông xã hội

Google Analytics 4 hoạt động như thế nào

Theo dõi phương tiện truyền thông xã hội của Google Analytics 4 sử dụng các sự kiện thay vì lượt xem trang để theo dõi hoạt động của người dùng trên các trang web và ứng dụng. Nó nắm bắt các nhấp chuột, cuộn và mua hàng, cung cấp thông tin chi tiết sâu hơn về tương tác của người dùng. Phân tích hỗ trợ AI giúp doanh nghiệp xác định xu hướng và dự đoán hành vi. Theo dõi thân thiện với quyền riêng tư đảm bảo báo cáo chính xác mà không phụ thuộc nhiều vào cookie.

Số liệu để theo dõi trong Google Analytics 4 cho phương tiện truyền thông xã hội

Theo dõi dữ liệu phù hợp giúp cải thiện tiếp thị truyền thông xã hội. Báo cáo truyền thông xã hội của Google Analytics 4 cho thấy cách người dùng tương tác với một trang web, nền tảng nào mang lại nhiều lưu lượng truy cập nhất và nội dung hoạt động tốt như thế nào. Dưới đây là các số liệu chính để theo dõi để có thông tin chi tiết tốt hơn:

• Nguồn lưu lượng truy cập mạng xã hội

Biết khách truy cập đến từ đâu giúp cải thiện chiến lược tiếp thị. Báo cáo truyền thông xã hội của Google Analytics cho thấy nền tảng nào, như Facebook, Instagram hoặc Twitter, thúc đẩy lưu lượng truy cập nhiều nhất. Điều này giúp doanh nghiệp tập trung vào các kênh hiệu quả nhất.

• Tỷ lệ tương tác và các phiên

Tỷ lệ tương tác cho thấy cách người dùng tương tác với một trang web, trong khi các phiên theo dõi số lượt truy cập. Google Analytics cho phương tiện truyền thông xã hội giúp đo lường số lần nhấp, thời gian và hành động được thực hiện. Mức độ tương tác cao có nghĩa là người dùng thấy nội dung có giá trị.

• Theo dõi chuyển đổi

Theo dõi chuyển đổi giúp đo lường cách các nỗ lực truyền thông xã hội dẫn đến bán hàng hoặc đăng ký. Google Analytics 4 báo cáo truyền thông xã hội cho biết có bao nhiêu người dùng hoàn thành mục tiêu, như mua hoặc điền vào biểu mẫu. Điều này giúp cải thiện nhắm mục tiêu quảng cáo và chiến lược nội dung.

• Nhân khẩu học và hành vi của người dùng

Hiểu độ tuổi, vị trí và sở thích của người dùng giúp tạo nội dung tốt hơn. Google Analytics cho phương tiện truyền thông xã hội cung cấp dữ liệu về những người truy cập trang web và những gì họ làm. Điều này giúp điều chỉnh các bài đăng và quảng cáo cho đúng đối tượng.

• Tỷ lệ thoát và thời lượng phiên

Tỷ lệ thoát cho biết số lượng người dùng rời khỏi trang web một cách nhanh chóng, trong khi thời lượng phiên theo dõi thời gian họ ở lại. Google Analytics 4 báo cáo truyền thông xã hội giúp tìm nội dung yếu hoặc điểm thiết kế trang web. Tỷ lệ thoát thấp hơn và thời gian phiên dài hơn có nghĩa là tương tác tốt hơn.

Cách tạo tài sản mới trong Google Analytics 4

Thiết lập thuộc tính GA4 mới giúp doanh nghiệp theo dõi hiệu suất trang web và ứng dụng. Bước này rất quan trọng để có được dữ liệu chính xác về lưu lượng truy cập, mức độ tương tác và chuyển đổi trên mạng xã hội. Google Analytics cho phương tiện truyền thông xã hội giúp các nhà tiếp thị phân tích hành vi của người dùng và cải thiện chiến lược của họ. Thực hiện theo các bước sau để tạo thuộc tính GA4 mới và bắt đầu theo dõi dữ liệu:

BƯỚC 1
1. Tạo một thuộc tính GA4 mới

Truy cập trang Admin và nhấp vào "Create Property" trong cột Property. Trước khi tiếp tục, hãy kiểm tra cột Tài khoản để đảm bảo bạn đang làm việc với đúng tài khoản.

BƯỚC 2
1. Nhập chi tiết doanh nghiệp và sở thích

Nhập tên doanh nghiệp của bạn, chọn múi giờ báo cáo và chọn đơn vị tiền tệ. Chọn đúng múi giờ là rất quan trọng để tránh mâu thuẫn dữ liệu. Sau đó, chọn danh mục ngành và quy mô doanh nghiệp của bạn.

BƯỚC 3
1. Chọn mục tiêu theo dõi và hoàn thiện thiết lập

Khi bạn đã nhập chi tiết doanh nghiệp của mình, đã đến lúc xác định mục tiêu theo dõi và hoàn thiện thiết lập cho thuộc tính GA4 mới của bạn.

• Xác định mục tiêu theo dõi của bạn: Chọn các số liệu chính phù hợp với mục tiêu kinh doanh của bạn, như theo dõi lưu lượng truy cập truyền thông xã hội hoặc hành vi của người dùng trên trang web của bạn.
• Chọn mục tiêu cụ thể: Chọn mục tiêu như theo dõi việc gửi biểu mẫu, mua hàng hoặc tương tác của người dùng để phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn.
• Cài đặt theo dõi đánh giá: Kiểm tra cấu hình như thông số UTM cho phương tiện truyền thông xã hội hoặc theo dõi sự kiện như nhấp vào nút.
• Hoàn thiện thiết lập: Xác nhận cài đặt của bạn và nhấp vào "Tạo" để hoàn tất thiết lập GA4.
• Đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu: Đảm bảo dữ liệu được thu thập phù hợp với mục tiêu của bạn để tối ưu hóa chiến lược tiếp thị của bạn.

Cách sử dụng Google Analytics để theo dõi phương tiện truyền thông xã hội

Theo dõi phương tiện truyền thông xã hội của Google Analytics giúp đo lường lưu lượng truy cập, mức độ tương tác và chuyển đổi từ các nền tảng khác nhau. Nó cung cấp thông tin chi tiết về kênh xã hội nào thu hút nhiều khách truy cập nhất và cách họ tương tác với trang web của bạn. Thiết lập theo dõi cải thiện chiến lược tiếp thị và tối ưu hóa hiệu suất chiến dịch. Thực hiện theo các bước sau để theo dõi dữ liệu truyền thông xã hội một cách hiệu quả:

BƯỚC 1
1. Đăng nhập và chọn trang web của bạn

Truy cập bảng điều khiển Google Analytics của bạn và chọn trang web bạn muốn theo dõi. Nếu bạn quản lý nhiều trang web, hãy đảm bảo bạn xem đúng trang web để biết thông tin chi tiết về mạng xã hội.

BƯỚC 2
1. Cài đặt Google Tag Manager

Sử dụng Google Tag Manager để chuyển dữ liệu sang Google Analytics mà không cần mã hóa. Chuyển đến tab "Quản trị viên", điều hướng đến "Thu thập và sửa đổi dữ liệu" và định cấu hình cài đặt Thẻ Google của bạn.

BƯỚC 3
1. Theo dõi các sự kiện chính cho các mục tiêu truyền thông xã hội

Thiết lập các sự kiện chính để theo dõi chuyển đổi trên mạng xã hội. Xác định các số liệu quan trọng phù hợp với mục tiêu kinh doanh của bạn để báo cáo và phân tích tốt hơn.

Cách xem lưu lượng truy cập của các kênh xã hội trong Google Analytics

Hiểu lưu lượng truy cập truyền thông xã hội trong Google Analytics giúp đo lường hoạt động của khách truy cập từ các nền tảng khác nhau. Nó tiết lộ kênh nào mang lại sự tương tác và chuyển đổi nhiều nhất, đảm bảo các quyết định tiếp thị tốt hơn. Xem xét báo cáo lưu lượng truy cập cung cấp thông tin chi tiết về hành vi của người dùng và hiệu suất chiến dịch. Dưới đây là cách theo dõi lưu lượng truy cập mạng xã hội hiệu quả:

BƯỚC 1
1. Mở báo cáo thu nhận lưu lượng truy cập

Đi tới "Reports" > "Acquisition" > "Traffic Acquisition" trong Google Analytics. Lọc theo "Nguồn / Phương tiện" để xem lưu lượng truy cập từ các nền tảng như Facebook, Instagram và Twitter.

BƯỚC 2
1. Phân tích mức độ tương tác và chuyển đổi

Kiểm tra các chỉ số chính như phiên, tỷ lệ thoát và chuyển đổi để đánh giá cách khách truy cập truyền thông xã hội tương tác với trang web của bạn. Sử dụng dữ liệu này để tinh chỉnh các chiến lược nội dung và cải thiện hiệu suất.

BƯỚC 3
1. Tùy chỉnh báo cáo để có thông tin chi tiết hơn

Sử dụng tính năng "Khám phá" để tạo báo cáo tập trung vào lưu lượng truy cập mạng xã hội. Thêm kích thước như trang đích và nhân khẩu học người dùng để hiểu rõ hơn về hành vi của khách truy cập.

Mẹo để theo dõi lưu lượng truy cập truyền thông xã hội với Google Analytics

Theo dõi lưu lượng truy cập truyền thông xã hội giúp bạn hiểu cách các nền tảng khác nhau đưa khách truy cập vào trang web của bạn. Sử dụng Google Analytics để tiếp thị truyền thông xã hội giúp đo lường mức độ tương tác, chuyển đổi và hiệu suất chiến dịch dễ dàng. Dưới đây là một số mẹo của chuyên gia để có được thông tin chi tiết rõ ràng và cải thiện hoạt động tiếp thị của bạn:

• Sử dụng tham số UTM cho liên kết

Thêm thông số UTM vào liên kết truyền thông xã hội của bạn để theo dõi nguồn gốc của khách truy cập. Các liên kết được gắn thẻ này giúp Google Analytics cho phương tiện truyền thông xã hội xác định nguồn và chiến dịch chính xác, giúp dễ dàng phân tích bài đăng nào thúc đẩy lưu lượng truy cập và tương tác nhiều nhất.

• Kiểm tra nguồn lưu lượng trong báo cáo

Truy cập "Reports" > "Acquisition" > "Traffic Acquisition" trong Google Analytics để xem nền tảng nào mang lại nhiều khách truy cập nhất. Lọc theo "Nguồn / Phương tiện" giúp xác định các kênh truyền thông xã hội hoạt động tốt nhất, đảm bảo lập kế hoạch nội dung tốt hơn dựa trên dữ liệu thực.

• Theo dõi số liệu tương tác

Xem lại các chỉ số tương tác chính như thời lượng phiên, tỷ lệ thoát và các trang trên mỗi lượt truy cập. Những con số này cho thấy cách khách truy cập truyền thông xã hội tương tác với trang web của bạn. Theo dõi sự tham gia giúp cải thiện chiến lược nội dung và khiến khách truy cập quan tâm.

• Theo dõi chuyển đổi từ mạng xã hội

Thiết lập các sự kiện chính trong Google Analytics để theo dõi đăng ký, mua hàng hoặc các hành động khác của người dùng mạng xã hội. Điều này giúp đo lường mức độ đóng góp của các nền tảng xã hội vào các mục tiêu kinh doanh. Hiểu chuyển đổi đảm bảo chiến lược truyền thông xã hội của bạn tập trung vào kết quả.

• So sánh hữu cơ vs. giao thông trả phí

Lọc báo cáo để xem sự khác biệt giữa lưu lượng truy cập truyền thông xã hội hữu cơ và trả phí. Điều này cho thấy liệu các chiến dịch trả phí của bạn có mang lại sự tương tác tốt hơn hay nội dung không phải trả tiền có hoạt động tốt hay không. Sử dụng Google Analytics để tiếp thị truyền thông xã hội giúp bạn quyết định nơi đầu tư thời gian và ngân sách.

Tăng phương tiện truyền thông xã hội của bạn với video tuyệt đẹp: CapCut desktop

Trình CapCut chỉnh sửa video trên máy tính để bàn giúp tạo video chất lượng cao để tăng mức độ tương tác trên mạng xã hội. Nó cung cấp các công cụ chỉnh sửa nâng cao để nâng cao nội dung và làm cho bài đăng hấp dẫn hơn. Hiệu suất mượt mà và hiệu ứng sáng tạo đảm bảo kết quả chuyên nghiệp. Trình chỉnh sửa này là một lựa chọn tuyệt vời cho những người có ảnh hưởng, nhà tiếp thị và người tạo nội dung.

Các tính năng chính

Trình CapCut chỉnh sửa video trên máy tính để bàn bao gồm các tính năng nâng cao để nâng cao chất lượng video và sự sáng tạo. Dưới đây là một số chức năng của nó để giúp bạn tạo video truyền thông xã hội :

• Xóa ngay lập tức các nhấp nháy video

Khắc phục sự cố nhấp nháy trong cảnh quay ánh sáng yếu hoặc tốc độ cao để video mượt mà hơn, nhiều professional-looking hơn mà không cần điều chỉnh thủ công.

• Dễ dàng thêm chú thích vào video

Tạo phụ đề chính xác để cải thiện khả năng tiếp cận và tương tác, làm cho nội dung thân thiện hơn với người xem đối với khán giả toàn cầu.

• Tạo phông chữ AI tùy chỉnh

CapCut của Trình tạo phông chữ AI tạo ra các phông chữ độc đáo để phù hợp với phong cách thương hiệu của bạn và làm cho các yếu tố văn bản hấp dẫn trực quan hơn trong mỗi video.

• Hoạt ảnh khung hình chính mượt mà

Thêm hiệu ứng chuyển động chính xác vào văn bản, hình ảnh hoặc clip để làm cho quá trình chuyển đổi và chuyển động trở nên năng động và hấp dẫn hơn.

• Tẩy nền video AI

Loại bỏ nền video thông minh trong CapCut xóa nền cho hình ảnh rõ ràng, lý tưởng cho giới thiệu sản phẩm, chỉnh sửa phương tiện truyền thông xã hội và thuyết trình.

Tạo video cho mạng xã hội trong CapCut

Tải xuống và cài đặt CapCut trình chỉnh sửa video trên máy tính để bàn để tạo video truyền thông xã hội chất lượng cao. Nhấp vào nút bên dưới để tải xuống phần mềm và làm theo các bước cài đặt đơn giản. Sau đó, bắt đầu chỉnh sửa ngay lập tức với các công cụ mạnh mẽ để thu hút nội dung.

BƯỚC 1
1. Nhập video

Mở CapCut trên màn hình của bạn, nhập video của bạn bằng nút "Nhập" hoặc bằng cách kéo nó vào và đặt nó trên dòng thời gian để bắt đầu chỉnh sửa.

BƯỚC 2
1. Nâng cao video

Sử dụng "Auto reframe" để điều chỉnh khung cho các định dạng mạng xã hội khác nhau. Chọn video trong dòng thời gian và bật "Relight" để có hình ảnh rõ ràng, ngay cả trong điều kiện ánh sáng kém. Hơn nữa, loại bỏ tiếng ồn xung quanh bằng "Giảm tiếng ồn" và cân bằng mức âm thanh bằng cách sử dụng "Bình thường hóa độ lớn". Ngoài ra, hãy khám phá "Văn bản" > "AI được tạo" để tạo và áp dụng phông chữ AI tùy chỉnh cho phụ đề hoặc văn bản bắt mắt.

BƯỚC 3
1. Xuất khẩu và chia sẻ

Sau khi chỉnh sửa, nhấp vào "Xuất", điều chỉnh độ phân giải và định dạng, sau đó nhấp vào "Xuất" một lần nữa để lưu tệp. Bạn cũng có thể chia sẻ nó ngay lập tức trên YouTube hoặc TikTok bằng cách nhấp vào "Chia sẻ".

Kết luận

Sử dụng Google Analytics cho phương tiện truyền thông xã hội giúp đo lường lưu lượng truy cập, mức độ tương tác và chuyển đổi, giúp cải thiện chiến lược tiếp thị dễ dàng hơn. Theo dõi số liệu và phân tích báo cáo có thể tiết lộ nền tảng nào mang lại kết quả tốt nhất. So sánh lưu lượng truy cập hữu cơ và trả phí đảm bảo phân bổ ngân sách và lập kế hoạch nội dung tốt hơn. Để tối đa hóa tác động của mạng xã hội, nội dung chất lượng cao là điều cần thiết. Trình CapCut chỉnh sửa video trên máy tính để bàn giúp tạo các video hấp dẫn bổ sung cho các chiến lược dựa trên dữ liệu.

Câu Hỏi Thường Gặp

1
1. Làm thế nào để so sánh các nền tảng sử dụng Google Analytics cho phương tiện truyền thông xã hội ?

Truy cập "Reports" > "Acquisition" > "Traffic Acquisition" và lọc theo "Source / Medium" để so sánh lưu lượng truy cập từ các nền tảng xã hội khác nhau. Kiểm tra các chỉ số chính như phiên, tỷ lệ thoát và chuyển đổi để xem nền tảng nào hoạt động tốt nhất. Sử dụng báo cáo tùy chỉnh để theo dõi thông tin chi tiết sâu hơn. Để tương tác tốt hơn, hãy tạo nội dung chất lượng cao với CapCut trình chỉnh sửa video trên máy tính để bàn.

2
1. Những báo cáo nào hữu ích trong Google Analytics để phân tích truyền thông xã hội phân tích?

Báo cáo "Mua lại lưu lượng truy cập" hiển thị nguồn gốc của khách truy cập, trong khi báo cáo Tương tác theo dõi các tương tác của người dùng. Báo cáo Chuyển đổi giúp đo lường việc hoàn thành mục tiêu trên mạng xã hội và trang tổng quan tùy chỉnh cung cấp thông tin chi tiết. Để cải thiện các số liệu này trên các kênh YouTube của bạn, hãy sử dụng các công cụ như CapCut để thu hút người xem bằng hình ảnh chất lượng cao và chú thích song ngữ.

3
1. Google Analytics có thể đo lường mức độ tương tác trên mạng xã hội không?

Có, Google Analytics theo dõi mức độ tương tác thông qua các chỉ số như thời lượng phiên, trang trên mỗi lượt truy cập và tương tác. Báo cáo Tương tác giúp phân tích cách người dùng mạng xã hội tương tác với nội dung của bạn. Thiết lập các sự kiện chính đo lường các hành động cụ thể như nhấp chuột và đăng ký. Tuy nhiên, bạn có thể thiết kế hình thu nhỏ hoàn hảo và độc đáo trong trình CapCut chỉnh sửa video trên máy tính để bàn để tăng CTR.