Karaniwang lumalabas ang mensaheng "Subukan muli pagkatapos ng 24h" sa CapCut kapag nakakita ang system ng potensyal na paglabag sa patakaran sa edad nito o isang hindi pangkaraniwang pagtatangka sa pag-log in na naka-link sa iyong account (hal., mabilis na paulit-ulit na pag-login, hindi tugmang data ng petsa ng kapanganakan, o na-flag na impormasyon ng provider ng pagkakakilanlan). Ito ay pansamantalang lockout ng seguridad, hindi isang permanenteng pagbabawal. Nasa ibaba ang isang malinaw, sunud-sunod na paliwanag ayon sa platform: Web → PC → Mobile App ..
🌐 Sa Mga Web Platform
Hakbang 1: Unawain Ang Trigger
- Ang bersyon ng web ay ganap na umaasa sa pagpapatunay ng third-party (TikTok, Google, Apple).
- Kung ang petsa ng kapanganakan ng iyong naka-link na account ay nagsasaad na wala ka sa pinakamababang edad (karaniwan ay 13, o 16 sa EU), o kung pinaghihinalaan ng system ang hindi tugmang data ng edad, nagpapatupad ito ng 24 na oras na cooldown.
Hakbang 2: I-verify ang Impormasyon ng Iyong Identity Provider
- Pumunta sa iyong mga setting ng TikTok / Google / Apple account at kumpirmahin:
- Ang iyong petsa ng kapanganakan ay tumpak at nagpapakita na natutugunan mo ang kinakailangan sa edad.
- Walang ginawang kamakailang pagbabago na maaaring makalito sa system (hal., paglipat mula sa isang nasa hustong gulang patungo sa isang teen account).
Hakbang 3: Suriin ang Oras ng System at I-clear ang Cache
- Tiyaking awtomatikong nakatakda ang petsa at oras ng iyong computer (maaaring masira ng maling oras ang pagpapatunay ng token).
- I-clear ang cookies ng browser upang alisin ang lipas na data ng session.
Hakbang 4: Maghintay at Subukang Muli
- Huwag subukang mag-log in nang paulit-ulit - maaari nitong i-reset ang timer.
- Maghintay ng eksaktong 24 na oras mula sa unang nabigong pagtatangka, pagkatapos ay subukang muli gamit ang parehong account.
📍 Paunawa: Ang mga paghihigpit sa pag-login sa web ay ipinapatupad ng mga serbisyo ng backend - hindi mo maaaring i-bypass ang mga ito sa pamamagitan ng incognito mode o iba 't ibang mga browser.
💻 Sa Mga PC Platform (Windows / macOS Desktop App)
Hakbang 1: Kilalanin ang Parehong Backend Logic
- Gumagamit ang desktop app ng parehong sistema ng pagpapatunay gaya ng bersyon ng web. Ang error na "Subukan muli pagkatapos ng 24h" ay nangangahulugan na pansamantalang na-flag ang iyong identity provider.
Hakbang 2: Kumpirmahin ang Mga Setting ng Oras ng Device
Ang maling orasan ng system ay maaaring magdulot ng mga error sa pag-expire ng token na gayahin ang mga paglabag sa edad.
- Bintana: Mga Setting > Oras at Wika > "Awtomatikong itakda ang oras" → ON
- macOS : Mga Setting ng System > Pangkalahatan > Petsa at Oras > "Awtomatikong itakda ang petsa at oras" → NAKA-ON
Hakbang 3: Mag-log Out at I-restart
- Ganap na mag-sign out sa CapCut Desktop.
- I-restart ang iyong computer upang i-clear ang mga naka-cache na kredensyal.
- Iwasang mag-log in sa loob ng 24 na oras na window - kahit na mula sa mobile - upang maiwasan ang pagpapalawig ng lockout.
Hakbang 4: Muling Pagtangkang Pagkatapos ng 24 Oras
- Gamitin ang parehong paraan ng pag-log in (hal., TikTok) pagkatapos ng panahon ng paghihintay.
- Kung matagumpay, pumunta sa Profile > Account upang i-verify na ang iyong ipinapakitang edad ay naaayon sa mga inaasahan.
📍 Paunawa: T Ang desktop app ay hindi nag-iimbak ng sensitibong data ng edad nang lokal - lahat ng pagsusuri ay nangyayari sa server-side sa real time.
📱 Sa Mga Platform ng Mobile App (iOS / Android)
Hakbang 1: Tukuyin ang Mga Karaniwang Sanhi
- Binago mo kamakailan ang iyong petsa ng kapanganakan sa TikTok / Google / Apple.
- Sinubukan mong mag-log in nang maraming beses nang sunud-sunod.
- Ang iyong account ay dati nang minarkahan bilang menor de edad, at isang bagong pag-login ang nag-trigger ng muling pag-verify.
Hakbang 2: Huwag Gumawa ng Bagong Account
Ang paggawa ng pangalawang account na may pekeng petsa ng kapanganakan ay lumalabag sa Mga Tuntunin ng CapCut at maaaring humantong sa mga permanenteng pagbabawal sa lahat ng nauugnay na device.
Hakbang 3: I-validate ang Petsa at Rehiyon ng Device
Pumunta sa:
- iOS: Mga Setting > Pangkalahatan > Petsa at Oras → Paganahin Itakda ang Awtomatikong
- Android: Mga Setting > Setting ng system > Petsa at Oras → "Awtomatikong itakda ang oras" → NAKA-ON
Gayundin, suriin ang mga setting ng rehiyon. Ang ilang bansa ay nagpapatupad ng mas mahigpit na mga gate ng edad (hal., nangangailangan ang South Korea ng 19 + para sa ilang partikular na content).
Hakbang 4: Maghanap ng Opsyon sa Apela
- Pagkatapos ng screen ng error, nagpapakita ang ilang bersyon ng app ng a "Humiling ng Pagsusuri" o "I-verify ang Edad" pindutan.
- Kung available, sundin ang mga senyas para magsumite ng opisyal na ID (kung talagang natutugunan mo ang kinakailangan sa edad).
Hakbang 5: Matiyagang Maghintay
- Ang 24 na oras na timer ay nagsisimula sa iyong unang nabigong pagtatangka, hindi sa huli.
- Ang pag-log in nang maaga ay hindi magre-reset ng orasan nang mas mabilis - maaari pa nitong pahabain ang paghihigpit.
📍 Paunawa: T ang kanyang lockout ay account-based, hindi device-based. Ang paglipat ng mga telepono o muling pag-install ng app ay hindi makakatulong.
🔁 Mga Panghuling Rekomendasyon (Lahat ng Platform)
- Palaging gumamit ng tunay, pare-parehong personal na impormasyon sa TikTok, Google, Apple, at CapCut.
- Kung isa kang magulang na namamahala sa account ng isang tinedyer, tiyaking ipinapakita ng naka-link na provider ng pagkakakilanlan ang tamang antas ng edad.
- Kung magpapatuloy ang isyu pagkatapos ng 24 + na oras, makipag-ugnayan sa CapCut Support sa pamamagitan ng opisyal na help center at isama ang:
- Ang iyong paraan ng pag-login (hal., "TikTok")
- Bansa / rehiyon
- Screenshot ng error (kung maaari)