Salamat sa pakikipag-ugnayan sa CapCut Support. Ikinalulungkot namin ang abala. Kung makakita ka ng mensahe na nagsasaad na hindi mo natutugunan ang kinakailangan sa edad at naniniwalang ito ay isang error, maaari kang direktang magsumite ng apela sa pamamagitan ng Mobile app ng CapCut .. Ang proseso ng in-app na apela ay ang pinakamabilis na paraan para masuri at malutas namin ang mga isyu sa pag-verify ng edad. Pakitiyak na ang iyong app ay na-update sa pinakabagong bersyon bago isumite ang iyong kahilingan.
📍 Kung kailangan mo ng karagdagang tulong, mangyaring c Makipag-ugnayan sa aming team ng suporta.
Bakit May Kinakailangan sa Edad ang CapCut App?
Naglalapat ang CapCut ng kinakailangan sa edad upang sumunod sa mga lokal na batas at regulasyon na nauugnay sa privacy ng user at kaligtasan sa online. Ang mga panuntunang ito ay idinisenyo upang protektahan ang mga menor de edad at matiyak na ang personal na data ay pinangangasiwaan sa isang responsableng paraan. Sa ilang rehiyon, kinakailangan din ang mga paghihigpit sa edad para sa pag-access sa ilang partikular na feature o content sa loob ng app. Kung na-flag ang iyong account dahil sa pag-verify ng edad, hindi ito nangangahulugan na may isyu sa iyong account - ang pagsusumite ng apela sa pamamagitan ng CapCut mobile app ay nagbibigay-daan sa aming team na suriin ang sitwasyon at tumulong sa pagpapanumbalik ng access kung naaangkop.
Paano Magsumite ng Apela sa Paghihigpit sa Edad
- 1
- Buksan ang App ng CapCut Mobile .. 2
- Mag-log in sa iyong CapCut account. 3
- Kapag lumabas ang pop-up ng paghihigpit sa edad, i-tap Apela .. 4
- Sundin ang On-screen na mga tagubilin upang kumpletuhin at isumite ang iyong apela.
Kapag naisumite na, susuriin ng CapCut team ang iyong kahilingan.
📍 Kung ang iyong apela ay a pinagbuti, Ang iyong account ay patuloy na gagana nang normal.
📍 Kung ang iyong apela ay u ntagumpay, ang iyong account ay magiging d natanggal.
📍 Lubos naming inirerekumenda ang d pagmamay-ari ng anumang mahalagang data bago o sa panahon ng proseso ng apela upang maiwasang mawala ang iyong mga proyekto.
Salamat sa iyong pag-unawa at pakikipagtulungan habang nagsusumikap kaming panatilihing ligtas at sumusunod ang CapCut para sa lahat ng user.