Kung makakita ka ng mensaheng nagsasabi "Hindi mo natutugunan ang kinakailangan sa edad" at na-log out ka, nangangahulugan ito na natukoy ng system ng CapCut ang iyong account bilang hindi nakakatugon sa minimum na kinakailangan sa edad upang magamit ang platform. Nauunawaan namin na ito ay maaaring nakakalito o nakakainis, at ikinalulungkot namin ang abala na maaaring idulot nito.
📍 Kung kailangan mo ng tulong, mangyaring c Makipag-ugnayan sa aming team ng suporta.
Ano ang Ibig Sabihin Nito?
Kapag lumitaw ang prompt na ito:
- Natukoy ng CapCut na ginagawa ng account hindi matugunan ang kinakailangang edad upang gamitin ang app.
- Bilang resulta, ang account ay naka-iskedyul para sa pagtanggal upang sumunod sa mga patakaran sa platform.
Ano ang Magagawa Mo Ngayon
I-download ang Iyong Data
Kung lalabas ang pop-up, makikita mo ang a "ang link na ito" opsyon.
- I-tap ito sa i-download ang iyong data bago matanggal ang account.
- Lubos naming inirerekumenda na gawin ito upang maiwasan ang pagkawala ng mahahalagang proyekto o mga file.
Magsumite ng Apela (Kung Hindi Ka Sumasang-ayon)
Kung naniniwala kang ang desisyong ito ay isang pagkakamali:
- 1
- Mag-log in muli sa iyong account gamit ang App ng CapCut Mobile .. 2
- Kapag lumabas ang age prompt, i-tap Apela .. 3
- Sundin ang mga tagubilin sa screen para isumite ang iyong apela.
Susuriin ng CapCut ang iyong kahilingan pagkatapos isumite.
📍 Kung ang iyong apela ay a pinagbuti, mananatiling aktibo ang iyong account.
📍 Kung ang iyong apela ay u ntagumpay, ang iyong account ay magiging p permanenteng tinanggal.
📍 Pakitiyak na d sariling karga ang iyong data kahit na habang sinusuri ang iyong apela.