ทำไมฉันไม่สามารถดาวน์โหลดวัสดุที่ชำระเงินได้?

หากคุณเห็นแถบความคืบหน้าแช่แข็งหรือการส่งออกที่ล้มเหลวในอินเทอร์เฟซCapCutมักจะหมายความว่ากระบวนการส่งออกไม่สามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้อง

ตารางเนื้อหา

สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ด้วยเหตุผลหลายประการ ได้แก่:

ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ชั่วคราว:แอปพลิเคชันอาจพบข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดระหว่างการประมวลผล

ทรัพยากรระบบไม่เพียงพอ:ความขัดแย้งในการใช้งานหน่วยความจำต่ำหรือ CPU สามารถขัดจังหวะการส่งออกได้

ปัญหาความเข้ากันได้ของไฟล์:องค์ประกอบสื่อบางอย่างในเทมเพลตของคุณอาจไม่ได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่หรืออาจมีไฟล์เสียหาย

การหยุดชะงักของเครือข่าย (หากส่งออกสินทรัพย์บนคลาวด์):การเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรสามารถป้องกันไม่ให้เทมเพลตบันทึกได้อย่างถูกต้อง

วิธีแก้ไขปัญหาการส่งออก?

คลิกปุ่ม "Retry" บนหน้าจอความคืบหน้า ข้อบกพร่องชั่วคราวจำนวนมากสามารถแก้ไขได้ง่ายๆ โดยการเริ่มต้นการส่งออกใหม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสื่อนำเข้าทั้งหมดได้รับการสนับสนุนและไม่เสียหาย การถอดหรือเปลี่ยนคลิปที่มีปัญหาสามารถช่วยให้การส่งออกเสร็จสมบูรณ์

เพิ่มทรัพยากรหน่วยความจำและ CPU โดยการปิดแอพที่ไม่ได้ใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากทำงานกับเทมเพลตขนาดใหญ่

การรีสตาร์ทซอฟต์แวร์หรืออุปกรณ์ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่เกิดจากความขัดแย้งของซอฟต์แวร์

หากส่งออกไปยังที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์หรือไดรฟ์ภายนอก ให้ลองบันทึกในเครื่องเพื่อลดเครือข่ายหรือข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการอนุญาต

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ติดต่อCapCutสนับสนุนด้วยภาพหน้าจอของข้อผิดพลาดและรายละเอียดเทมเพลต

หลังจากอัปเดตแล้วลองดาวน์โหลดวัสดุที่ชําระเงินอีกครั้ง