การให้สิทธิ์การเข้าถึงอัลบั้มรูป (หรือไลบรารีสื่อ) ช่วยให้CapCutสามารถนำเข้ารูปภาพและวิดีโอของคุณเพื่อแก้ไขได้ การอนุญาตนี้จำเป็นเฉพาะบนอุปกรณ์พกพา (iOS และ Android)เท่านั้น เนื่องจากเวอร์ชันเดสก์ท็อปและเว็บใช้กล่องโต้ตอบการเลือกไฟล์มาตรฐานแทนการเข้าถึงอัลบั้มระดับระบบ
สำหรับ iPhone (iOS)
- 1
- เปิดแอป"การตั้งค่า"บน iPhone ของคุณ 2
- เลื่อนลงและแตะ "CapCut"ในรายการแอพ 3
- แตะ "ภาพถ่าย"(ภายใต้ "อนุญาตให้CapCutเข้าถึง") 4
- เลือก"รูปภาพทั้งหมด"(แนะนำ) เพื่อให้เข้าถึงได้อย่างเต็มที่
- การเลือกขีดจำกัด "รูปภาพที่เลือก" CapCutเฉพาะรูปภาพที่คุณเลือกด้วยตนเองเท่านั้น ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อแก้ไขหรือนำสื่อกลับมาใช้ใหม่ในภายหลัง
5 - กลับไปที่CapCutและลองนําเข้าสื่ออีกครั้ง
📍 Note:หากคุณปฏิเสธการเข้าถึงก่อนหน้านี้ iOS จะไม่ถามอีก - คุณต้องเปิดใช้งานด้วยตนเองในการตั้งค่า
สำหรับ Android
ขั้นตอนที่แน่นอนแตกต่างกันเล็กน้อยโดยผู้ผลิต (Samsung Xiaomi Oppo ฯลฯ) แต่กระบวนการทั่วไปคือ:
- 1
- เปิดแอปตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ 2
- ไปที่แอพ (หรือ "ตัวจัดการแอปพลิเคชัน" "แอพและการแจ้งเตือน")
- 3
- ค้นหาและแตะ"CapCut" ในรายการแอปของคุณ
- 4
- แตะ "สิทธิ์"(หรือ"สิทธิ์ของแอป")
- 5
- มองหาหนึ่งในสิทธิ์ต่อไปนี้และเปิดใช้งาน:
- "ภาพถ่ายและวิดีโอ"(บนอุปกรณ์ Android 11+ รุ่นใหม่ที่ใช้ที่เก็บข้อมูลแบบกำหนดขอบเขต) OR
- "ที่เก็บข้อมูล" หรือ "ไฟล์และสื่อ" (ในเวอร์ชัน Android รุ่นเก่า)
- 6
- ตั้งค่าการอนุญาตเป็น "อนุญาต" หรือ "อนุญาตทั้งหมด"ได้ 7
- ปิดและเปิดใหม่CapCutเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
📍Tip:On โทรศัพท์ Android บางรุ่น (เช่น Huawei Xiaomi) คุณอาจต้องปิดใช้งาน "การเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่" สำหรับCapCutเพื่อให้แน่ใจว่าการเข้าถึงสื่อพื้นหลังทำงานอย่างถูกต้อง
🔁 หลังจากได้รับอนุญาต
- รีสตาร์ทCapCutอย่างสมบูรณ์ (ปัดออกจากแอพล่าสุดและเปิดใหม่)
- เมื่อคุณแตะ "นำเข้า"หรือ"+ เพิ่มสื่อ"ไลบรารีรูปภาพแบบเต็มของคุณควรปรากฏขึ้น
- หากคุณยังเห็นแกลเลอรีว่างหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดให้ตรวจสอบอีกครั้งว่า:
- รูปภาพของคุณจะถูกเก็บไว้ในเครื่อง (ไม่เพียงแต่ในบริการคลาวด์ เช่น iCloud หรือ Google Photos ที่ไม่มีสำเนาในเครื่อง)
- คุณยังไม่ได้เปิดใช้งานคุณสมบัติ "พื้นที่ส่วนตัว" หรือ"โฟลเดอร์ที่ปลอดภัย"ที่แยกสื่อออกจากแอพอื่น ๆ
หากปัญหายังคงมีอยู่คุณสามารถลองติดตั้งCapCut (หลังจากสำรองโครงการของคุณไปยังคลาวด์) หรือติดต่อCapCutสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม