ทำไมฉันไม่สามารถนำเข้าไฟล์ MP4 และ JPG ได้?

ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น

รูปแบบที่ไม่รองรับ

CapCutรองรับช่วงของรูปแบบวิดีโอและรูปภาพทั่วไป แต่บางรูปแบบหรือการเข้ารหัสไม่ได้รับการสนับสนุนในขณะนี้ แม้ว่าไฟล์ของคุณจะถูกระบุว่าเป็น MP4 หรือ JPG รูปแบบจริงของไฟล์อาจไม่ตรงกับส่วนขยายดังนั้นจึงไม่สามารถรับรู้ได้โดยCapCut

การเปลี่ยนส่วนขยายไฟล์ไม่ทำงาน

เพียงเปลี่ยนชื่อส่วนขยายของไฟล์ (เช่น การเปลี่ยนรูปแบบอื่นเป็น ".mp4" หรือ ".jpg") จะไม่เปลี่ยนรูปแบบไฟล์จริง เป็นผลให้ไฟล์อาจยังไม่สามารถนำเข้าสู่CapCut

วิธีแก้ไขปัญหานี้

เพื่อแก้ไขปัญหาเราขอแนะนําขั้นตอนต่อไปนี้:

1
1. ใช้เครื่องมือแปลงรหัสหรือแปลงของบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้
2
2. แปลงวิดีโอหรือรูปภาพเป็นรูปแบบที่รองรับโดยCapCut
3
3. นำเข้าไฟล์ที่แปลงเป็นโครงการของคุณและแก้ไขต่อไป

หมายเหตุเพิ่มเติม

รูปแบบไฟล์ที่รองรับ

CapCutรองรับรูปแบบไฟล์ต่อไปนี้เป็นหลัก ความพร้อมใช้งานอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ระบบปฏิบัติการและรุ่นCapCutของคุณ เราขอแนะนำให้อัปเดตCapCutเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าเข้ากันได้ดีที่สุด

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม?

หากคุณยังคงประสบปัญหาในการนำเข้าไฟล์โปรดตรวจสอบบทความศูนย์ช่วยเหลืออื่น ๆ หรือติดต่อCapCutสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนของคุณ