การพบข้อผิดพลาด "ไม่สามารถใช้พื้นหลัง AI" มักเกิดจากการกดขีด จำกัด การใช้งานรายวันสำหรับคุณสมบัติเฉพาะนี้หรือความล้มเหลวในการประมวลผลชั่วคราว การลบพื้นหลัง AI ต้องการทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์ที่สำคัญในการวิเคราะห์เฟรมวิดีโอของคุณทีละเฟรม
CapCut Online
โหลดเซิร์ฟเวอร์ & อินเทอร์เน็ต
- เวอร์ชันเว็บอาศัยการประมวลผลฝั่งเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดสำหรับคุณสมบัติ AI
- "ไม่สามารถสมัครได้" อาจหมายถึงคำขอเซิร์ฟเวอร์หมดเวลาเนื่องจากอินเทอร์เน็ตช้าหรือการจราจรสูง
- วิธีแก้ปัญหา: รีเฟรชหน้าเบราว์เซอร์แล้วลองอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
CapCutเดสก์ท็อป (Windows/macOS)
- 1
- คุณสมบัติจำกัด
- คล้ายกับเวอร์ชันมือถือ แอพเดสก์ท็อปกำหนดขีดจำกัดรายวันสำหรับกระบวนการหนัก AI เพื่อรักษาเสถียรภาพของแอป
- วิธีแก้ปัญหา: หากคุณไม่สามารถใช้งานได้ในวันนี้เราขอแนะนําให้คุณลองอีกครั้งในวันพรุ่งนี้
- 2
- การเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์
- บนพีซี ข้อผิดพลาดนี้บางครั้งอาจเกิดขึ้นได้หากไดรเวอร์กราฟิกของคุณล้าสมัย
- วิธีแก้ปัญหา: อัปเดตไดรเวอร์ GPU ของคุณและรีสตาร์ทแอปCapCut
CapCutแอพมือถือ (iOS/Android) ค่ะ
- 1
- จำกัดการใช้งานรายวัน
- ปัจจุบันฟังก์ชั่นพื้นหลัง AI สามารถใช้งานได้มากถึง 50 ครั้งต่อวัน
- หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้หลังจากใช้งานหนักคุณน่าจะถึงขีด จำกัด นี้
- วิธีแก้ปัญหา: รอจนถึงวันถัดไปเพื่อใช้คุณสมบัตินี้ต่อไป ตัวนับจะรีเซ็ตโดยอัตโนมัติหลังจาก 24 ชั่วโมง
- 2
- ตรวจสอบคุณภาพวิดีโอ
- หากคุณยังไม่ถึงขีด จำกัด AI อาจไม่สามารถตรวจจับหัวเรื่อง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอของคุณมีความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างหัวเรื่องและพื้นหลัง (เช่น บุคคลที่มีผนังสีเขียวทึบหรือผนังธรรมดาทำงานได้ดีที่สุด)
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไป
หากคุณเชื่อว่าคุณยังไม่เกินขีด จำกัด โปรดลองขั้นตอนเหล่านี้:
- ตรวจสอบคลิป:ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเลือกคลิปวิดีโอบนไทม์ไลน์ คุณสมบัติ AI จะไม่ทํางานหากไม่มีคลิป
- รีสตาร์ทแอป:ปิดและเปิดใหม่CapCutเพื่อล้างข้อผิดพลาดแคชชั่วคราว
- อัปเดตแอพ:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้CapCutเวอร์ชันล่าสุดเนื่องจากเวอร์ชันเก่าอาจมีข้อบกพร่อง
เรากำลังเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงฟังก์ชั่นที่เกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ โปรดยกโทษให้ความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น ขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนของคุณ