Нет, CapCut не поддерживает перенос преимуществ подписки (Standard или Pro) на другую учетную запись. После покупки подписки она навсегда привязана к исходной учетной записи, используемой во время покупки.
Если вы не уверены, в какой учетной записи хранится ваша подписка, или вам нужна помощь в доступе к ней, свяжитесь с нашей службой поддержки для получения помощи.
Почему не поддерживается перенос?
Подписки CapCut привязаны к вашей учетной записи в целях безопасности и выставления счетов. Это гарантирует, что ваша история платежей, облачное хранилище и премиум-функции останутся неизменными и защищенными в рамках одной учетной записи.
Как получить доступ к своим преимуществам подписки
Чтобы использовать свои членские привилегии, вы должны войти в систему с той же учетной записью, которая использовалась для покупки подписки. Это относится ко всем платформам, включая мобильные, настольные и веб.
Что делать, если вы вошли не в ту учетную запись?
Если вы не видите своих преимуществ Pro или Standard, вы, вероятно, вошли в другую учетную запись. Попробуйте:
- Выход из системы и повторный вход с правильной учетной записью
- Проверка того, какая учетная запись использовалась для первоначальной покупки
- Проверка статуса подписки в приложении
Мы приносим искренние извинения за любые неудобства, которые может вызвать это ограничение, и искренне ценим ваше понимание и поддержку. Если вам нужна дополнительная помощь, наша служба поддержки всегда готова помочь.