Что делать, если TikTok не работает после перехода на шаблоны CapCut?

✅ Мобильное приложение CapCut (iOS / Android) - только поддерживаемая платформа

Шаг 1: Подтвердите, что оба приложения обновлены

• Перейдите в магазин приложений вашего устройства (App Store для iOS, Google Play для Android).
• Обновите TikTok и CapCut до последних версий.

📍 Не удаляйте ни одно из приложений во время обновления - это может нарушить ассоциации глубоких ссылок и удалить локальные проекты.

Шаг 2: Проверьте, доступен ли шаблон

• Создатель мог удалить шаблон, сделать его закрытым или удалить его TikTok / CapCut за нарушение политики.
• Попробуйте открыть то же видео TikTok на другом телефоне. Если кнопка "Использовать шаблон" отсутствует или там тоже не работает, шаблон больше не доступен.

Шаг 3: Очистите настройки приложения по умолчанию (только для Android)

• Перейдите в Настройки > Приложения > CapCut > Открыть по умолчанию > Открыть поддерживаемые ссылки .

• Вернитесь в TikTok, снова нажмите кнопку "Использовать шаблон в CapCut" и при появлении запроса выберите CapCut в качестве предпочтительного приложения.

Шаг 4: Перезагрузите устройство

• Полная перезагрузка сбрасывает обработчики URL на системном уровне и устраняет временные сбои, которые блокируют глубокие ссылки.

Шаг 5: Тестирование со стабильным подключением к Интернету

• Метаданные шаблона извлекаются онлайн во время переключения.
• Переключайтесь между Wi-Fi и мобильными данными или подключайтесь к более мощной сети, а затем повторите попытку.

Шаг 6: Убедитесь, что CapCut вошел в ту же учетную запись региона (если применимо)

• Некоторые шаблоны ограничены по регионам (например, доступны только в материковом Китае или Юго-Восточной Азии).
• Если вы используете глобальную учетную запись CapCut, но шаблон находится в TikTok китайского региона, он может не загружаться.
• Подумайте о последовательном переключении региона TikTok / CapCut (хотя это может повлиять на доступность контента).

Шаг 7: Переустановите CapCut (в крайнем случае)

• Только если все остальное терпит неудачу.
• Перед удалением синхронизируйте свои проекты в облаке через учетную запись CapCut.
• Переустановите из официального магазина и войдите обратно. Затем проверьте ссылку шаблона еще раз.

📍 T ip: на iOS глубокие ссылки используют универсальные ссылки Apple. Если прыжок не удался, попробуйте вставить ссылку на видео TikTok в Safari - он должен автоматически открывать CapCut, если он правильно настроен.

❌ CapCut Online - не поддерживается

• Нажатие кнопки "Использовать шаблон в CapCut" на компьютере не откроет шаблон в CapCut Web.
• Обычно вы будете перенаправлены на домашнюю страницу CapCut или увидите сообщение типа:

"Этот шаблон можно использовать только в мобильном приложении CapCut".

• Невозможно импортировать или активировать шаблоны TikTok через браузер.

📍 T ip: Всегда используйте мобильное устройство для доступа к шаблонам TikTok-to-CapCut.

❌ Настольный компьютер CapCut (Windows / macOS) - не поддерживается

• Настольное приложение не может получать или интерпретировать глубокие ссылки шаблона TikTok.
• Даже если вы скопируете URL-адрес видео TikTok и вставите его в настольный редактор, ничего не произойдет - нет поля для обработки таких ссылок.
• Попытка открыть ссылку в настольном браузере предложит вам загрузить мобильное приложение.

📍 T ip: Интеграция шаблонов T ikTok - это функция только для мобильных устройств. Используйте свой смартфон, чтобы использовать этот рабочий процесс.

Если несколько шаблонов от разных создателей терпят неудачу, проблема, скорее всего, возникает на вашем устройстве. Если выходит из строя только один шаблон, проблема почти наверняка заключается в доступности этого конкретного шаблона.

Спасибо за использование CapCut!