Что делать, если экспорт шаблона зависает или дает сбой?

Если экспорт шаблона в CapCut кажется замороженным, останавливается на определенном проценте или завершается неудачей без завершения, это часто связано с системными ресурсами, подключением или сложностью проекта, а не с постоянной ошибкой.

* Кредитная карта не требуется
повторите попытку или отмените экспорт шаблона
CapCut
CapCut
Jan 22, 2026
3 мин.

Если экспорт шаблона в CapCut кажется замороженным, останавливается на определенном проценте или завершается неудачей без завершения, это часто связано с системными ресурсами, подключением или сложностью проекта, а не с постоянной ошибкой. Возможности экспорта CapCut различаются в зависимости от платформы:

Таблица содержания
  1. Скачать CapCut Web (CapCut Online)
  2. Настольный компьютер CapCut (Windows / macOS)
  3. Мобильное приложение CapCut (iOS / Android)

Скачать CapCut Web (CapCut Online)

Почему это происходит:

Экспорт полностью зависит от вашего браузера и подключения к Интернету. Большие проекты могут превышать ограничения памяти браузера или тайм-аут во время облачного рендеринга.

Что делать:

  • Подождите терпеливо: облачный рендеринг видео в формате HD / 4K может занять несколько минут - не закрывайте вкладку.
  • Используйте Chrome или Edge: эти браузеры наиболее надежно обрабатывают кодирование мультимедиа.
  • Проверьте свой Интернет: На протяжении всего экспорта требуется стабильное соединение (≥ 10 Мбит / с).
  • Упростите свой проект: уменьшите количество клипов, удалите тяжелые эффекты (например, "Глюк" или "3D Zoom") или уменьшите разрешение перед реэкспортом.
  • Очистить кэш браузера: перейдите в настройки браузера → Конфиденциальность → Очистить данные просмотра (кэшированные изображения / файлы).
Настройки экспорта

📍 Совет: Если экспорт неоднократно завершается неудачей, сначала нажмите "S ave to Cloud" . Затем снова откройте проект из "Мои проекты" и попробуйте снова экспортировать с меньшим количеством слоев.

Настольный компьютер CapCut (Windows / macOS)

Почему это происходит:

Экспорт выполняется локально, поэтому сбои обычно возникают из-за нехватки оперативной памяти, проблем с драйверами GPU, дискового пространства или фоновых процессов, прерывающих рендеринг.

Что делать:

  • Освободите системные ресурсы: закройте другие приложения (особенно браузеры или программное обеспечение для дизайна).
  • Обеспечьте достаточное пространство для хранения: вам нужно не менее 2-3 ГБ свободного места на вашем экспортном диске.
  • Обновление графических драйверов: Устаревшие драйверы графического процессора обычно вызывают зависание рендеринга.
  • Экспорт в локальную папку: избегайте сохранения непосредственно в папки с облачной синхронизацией (например, OneDrive, iCloud).
  • Перезапустите CapCut или компьютер: это очищает застрявшие фоновые процессы и временные файлы.

⚠️ Важно: CapCut Desktop не имеет встроенной кнопки "Очистить кэш". Чтобы вручную сбросить временные файлы:

  • Windows: Удалить содержимое% LocalAppData%\ CapCut
  • macOS: Удаление элементов в ~ / Библиотека / Кэши / com.lemon.lvoverseas /

Затем перезапустите приложение.

📍 Совет: Desktop предлагает самый быстрый и надежный экспорт. Для длинных шаблонов или шаблонов с высоким разрешением всегда используйте эту версию.

Мобильное приложение CapCut (iOS / Android)

Настоящее ограничение:

По состоянию на январь 2026 года мобильное приложение поддерживает редактирование и экспорт шаблонов, но очень чувствительно к производительности и сбоям в работе устройства.

Почему экспорт не работает на мобильном телефоне:

  • Блокировка экрана или переключение приложений приостанавливает рендеринг
  • Низкое хранение или оптимизация батареи убивают процесс
  • Перегрев вызывает термическое дросселирование (обычно на старых устройствах)

Что делать:

  • Держите приложение на переднем плане и отключите автоматическую блокировку во время экспорта.
  • Освободите хранилище: убедитесь, что на вашем устройстве доступно > 1 ГБ.
  • Более низкое качество экспорта: перед экспортом нажмите "Разрешение" и выберите 1080p вместо 4K.
  • Отключите режим экономии заряда батареи, что может ограничить фоновую активность CapCut.
  • Перезагрузите телефон, если экспорт постоянно останавливается в одной и той же точке.

📍 Совет: Если ваш мобильный экспорт неоднократно дает сбой, отправьте проект на CapCut Desktop через "Sync to Cloud" и экспортируйте оттуда.

🔑 Ключевые действия для предотвращения сбоев экспорта

Всегда сохраняйте проект перед экспортом используйте Сохранить в облако (Web / Desktop) или Сохранить в галерею (Mobile).

    1
  1. Избегайте слишком сложных шаблонов: слишком много наложений, переходов или звуковых дорожек могут перегружать средство рендеринга.
  2. 2
  3. Обновлять CapCut регулярно: Исправления ошибок для стабильности экспорта включены в ежемесячные обновления.
  4. 3
  5. Отслеживайте прогресс: на рабочем столе / в Интернете следите за прогрессом - застрявший на 99% часто означает, что окончательная запись файла заблокирована антивирусом или разрешениями на диск.
  6. 4
  7. Будьте терпеливы с большими файлами: 5-минутное видео 4K может занять более 10 минут для экспорта, в зависимости от вашего оборудования.

Хотя случайные задержки экспорта являются нормальными, особенно на мобильных устройствах, выполнение этих шагов поможет вам успешно завершить видео. Для профессиональной или срочной работы CapCut Desktop остается наиболее стабильным и эффективным выбором.

Новые и популярные