Статус "Думать"... появляется только при использовании генеративных функций ИИ в CapCut, таких как AI Script-to-Video, AI Image Generation, "Magic Design" или инструменты создания на основе чата. Этот этап означает, что ваш запрос обрабатывается облачными моделями искусственного интеллекта CapCut в режиме реального времени.
Ниже platform-by-platform разбивка.
🌐 CapCut Онлайн
Возникает ли эта проблема? → Да
Почему это происходит:
- Высокая нагрузка на сервер или региональные пики трафика.
- Ваша подсказка слишком расплывчата, слишком сложна или содержит неподдерживаемые запросы.
- Нестабильный интернет прерывает потоковый ответ от сервера AI.
- Вы достигли ежедневных ограничений использования (общие для бесплатных учетных записей).
Как исправить:
- 1
- Подождите 30-60 секунд - случайные задержки являются нормальными в часы пик. 2
- Обновите страницу и перефразируйте подсказку более подробно (например, "Создайте вертикальное видео 4K о том, как кошка готовит рамен в Токио, в стиле аниме" ). 3
- Используйте настольный браузер, такой как Chrome или Edge; избегайте мобильных браузеров для задач ИИ. 4
- Обеспечьте стабильное, высокоскоростное подключение к Интернету. 5
- Если вы постоянно зависаете, попробуйте окно инкогнито или выйдите из системы и снова войдите, чтобы сбросить данные сеанса.
💻 Настольный компьютер CapCut (Windows / macOS)
Возникает ли эта проблема? → Да
Почему это происходит:
CapCut Desktop поддерживает облачные функции ИИ, которые запускают состояние "мышления"..., такие как анимация изображения ИИ, преобразование текста в видео и облачный Smart Cutout. Когда эти инструменты используются, приложение связывается с серверами AI CapCut, и во время обработки может появляться постоянное сообщение "Думать"... Если он застревает, причиной обычно является:
- нестабильное или заблокированное подключение к Интернету (например, брандмауэром / VPN),
- Устаревшая версия приложения с использованием устаревших конечных точек AI,
- Высокий спрос на сервер в часы пик,
- Или неподдерживаемый шаблон AI, импортированный с мобильного телефона / Интернета.
⚠️ Примечание: В отличие от рендеринга или воспроизведения временной шкалы, которые показывают "Обработка" или полосы прогресса, только действия, управляемые ИИ, отображают "Мышление"... на рабочем столе.
Как исправить:
- 1
- Проверьте ваше интернет-соединение. 2
- Обновление CapCut Desktop. 3
- Перезапустите приложение и повторите попытку, полностью закройте CapCut, снова откройте его и снова запустите функцию AI. 4
- Попробуйте позже. 5
- Проверьте совместимость шаблонов. Некоторые шаблоны ИИ с мобильных устройств или веб-сайтов могут не полностью поддерживаться на рабочем столе. 6
- Воссоздайте проект, если это необходимо. Запустите новый проект и повторно примените функцию AI, если проблема не устранена.
📱 Мобильное приложение CapCut (iOS / Android)
Возникает ли эта проблема? → Да
Почему это происходит:
- Слабая или колеблющаяся сеть (Wi-Fi / сотовая связь) разрывает соединение с серверами ИИ.
- Память устройства низкая, из-за чего приложение зависает во время фоновой обработки.
- Быстрые последовательные запросы AI вызывают ограничение скорости.
- Сервис AI временно находится на техническом обслуживании или перегружен.
Как исправить:
- 1
- Закройте фоновые приложения, чтобы освободить оперативную память. 2
- Переключитесь на более мощную сеть Wi-Fi. 3
- Упростите свой запрос - разбивайте сложные идеи на более мелкие шаги. 4
- Принудительно закройте и перезапустите приложение CapCut. 5
- Обновление до последней версии через App Store или Google Play. 6
- Подождите несколько минут, прежде чем повторить попытку - проблемы на стороне сервера часто решаются автоматически.
📍 T ip: F или полный доступ к генеративным функциям ИИ (например, аватары ИИ, сценарии к видео), мобильные и веб-приложения предлагают наиболее полный опыт. Настольные компьютеры преуспевают в точном редактировании с усовершенствованием с помощью ИИ, но некоторые передовые генеративные модели остаются мобильными.
Общие советы, как избежать "застрявшего мышления"
- Напишите четкие, конкретные подсказки с визуальными деталями (например, "стиль киберпанка, 9: 16 vertical, 1080p" ) .
- Избегайте загрузки > 10 изображений одновременно или отправки > 3 быстрых запросов AI последовательно - это может вызвать ограничения скорости.
- Держите ваше приложение или браузер обновленным; более старые версии могут не подключаться к текущим API AI.
- Используйте JPEG вместо HEIC и сжимайте входные изображения до 10 МБ для более быстрой и надежной обработки ИИ.
📍 Если проблемы сохраняются, обратитесь в службу поддержки C apCut.
Спасибо за ваше терпение и счастливое создание!