Предоставление доступа к фотоальбому (или медиатеке) позволяет CapCut импортировать ваши фотографии и видео для редактирования. Это разрешение требуется только на мобильных устройствах (iOS и Android) , поскольку в настольных и веб-версиях используются стандартные диалоги выбора файлов вместо доступа к альбомам на системном уровне.
Для iPhone (iOS)
- 1
- Откройте приложение "Настройки" на своем iPhone. 2
- Прокрутите вниз и коснитесь "CapCut" в списке приложений. 3
- Нажмите "Фотографии" (в разделе "Разрешить доступ к CapCut" ). 4
- Выберите "Все фотографии" (рекомендуется), чтобы получить полный доступ.
- Выбор "Выбранных фотографий" ограничивает CapCut только изображениями, которые вы выбираете вручную - это может вызвать проблемы при редактировании или повторном использовании мультимедиа позже.
5 - Вернитесь в CapCut и повторите попытку импорта мультимедиа.
📍 Примечание : Если вы ранее отказывали в доступе, iOS не будет спрашивать снова - вы должны включить его вручную в настройках.
Для Андроид
Точные шаги немного различаются в зависимости от производителя (Samsung, Xiaomi, Oppo и т. Д.), Но общий процесс:
- 1
- Откройте приложение "Настройки" вашего телефона. 2
- Перейдите в Приложения (или "Диспетчер приложений", "Приложения и уведомления" ).
- 3
- Найдите и коснитесь "CapCut" в списке приложений.
- 4
- Нажмите "Разрешения" (или "Разрешения приложения" ).
- 5
- Найдите одно из следующих разрешений и включите его:
- "Фото и видео" (на новых устройствах Android 11 +, использующих хранилище с областью хранения), ИЛИ
- "Хранилище" или "Файлы и медиа" (на старых версиях Android).
- 6
- Установите разрешение "Разрешить" или "Разрешить все" . 7
- Закройте и снова откройте CapCut, чтобы применить изменения.
📍 T ip: На некоторых телефонах Android (например, Huawei, Xiaomi) вам также может потребоваться отключить "Оптимизацию батареи" для CapCut, чтобы обеспечить правильную работу фонового мультимедийного доступа.
🔁 После предоставления разрешения
- Полностью перезапустите CapCut (удалите его из последних приложений и перезапустите).
- Когда вы нажимаете "Импорт" или "+ Добавить медиа" , теперь должна появиться ваша полная библиотека фотографий.
- Если вы все еще видите пустую галерею или сообщение об ошибке, перепроверьте это:
- Ваши фотографии хранятся локально (не только в облачных сервисах, таких как iCloud или Google Photos, без локальных копий).
- Вы не включили функции "Частное пространство" или "Безопасная папка" , которые изолируют мультимедиа от других приложений.
Если проблема не устранена, вы также можете попробовать переустановить CapCut (после резервного копирования проектов в облако) или обратиться в службу поддержки CapCut за дополнительной помощью.