Почему я не могу импортировать файлы MP4 и JPG?

Если вы не можете импортировать видео MP4 или изображения JPG в CapCut, проблема обычно связана с совместимостью форматов файлов. Несмотря на то, что файл может использовать общее расширение, его фактический формат может не поддерживаться CapCut.

* Кредитная карта не требуется
Импорт MP4 и JPG файлов
CapCut
CapCut
Jan 22, 2026
2 мин.

Если вы не можете импортировать видео MP4 или изображения JPG в CapCut, проблема обычно связана с совместимостью форматов файлов. Несмотря на то, что файл может использовать общее расширение, его фактический формат может не поддерживаться CapCut.

Таблица содержания
  1. Почему это происходит
  2. Как исправить эту проблему
  3. Дополнительные примечания
  4. Нужна дополнительная помощь?

Почему это происходит

Неподдерживаемые форматы

CapCut поддерживает ряд распространенных форматов видео и изображений, но некоторые форматы или кодировки на данный момент не поддерживаются. Даже если ваш файл помечен как MP4 или JPG, его фактический формат может не соответствовать расширению и, следовательно, не может быть распознан CapCut.

Изменение расширения файла не работает

Простое переименование расширения файла (например, изменение другого формата на ".mp4" или ".jpg") не меняет фактический формат файла. В результате файл может не импортироваться в CapCut.

Как исправить эту проблему

Чтобы устранить проблему, мы рекомендуем следующие шаги:

    1
  1. Используйте доверенный сторонний инструмент перекодирования или преобразования.
  2. 2
  3. Конвертируйте видео или изображение в формат, поддерживаемый CapCut.
  4. 3
  5. Импортируйте преобразованный файл в ваш проект и продолжайте редактировать.

Дополнительные примечания

Поддерживаемые форматы файлов

CapCut в основном поддерживает следующие форматы файлов. Доступность может варьироваться в зависимости от вашего устройства, операционной системы и версии CapCut. Мы рекомендуем обновлять CapCut до последней версии, чтобы обеспечить наилучшую совместимость.

Поддерживаемые форматы файлов

Нужна дополнительная помощь?

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с импортом файлов, ознакомьтесь с другими статьями Справочного центра или обратитесь в службу поддержки CapCut за дополнительной помощью.

Спасибо за понимание и поддержку.

Новые и популярные