Jak odnieść sukces w Czarny Piątek: Niezbędne taktyki marketingowe na Czarny Piątek

Dlaczego strategia marketingowa na Czarny Piątek wymaga ulepszenia

Twoja strategia marketingowa na Czarny Piątek wymaga ulepszenia, ponieważ skala wydarzenia zmieniła się dramatycznie. To, co zaczęło się jako jednodniowe szaleństwo, stało się wielotygodniowym, wielokanałowym wydarzeniem zakupowym (BFCM). Jednak tej ekspansji towarzyszy zaostrzona konkurencja.

Proste, masowe zniżki nie wystarczą, aby wygrać; marki są teraz zmuszone przebijać się przez ogromny hałas promocyjny. Musisz przekształcić się w inteligentną, opartą na danych reklamę Czarnego Piątku, która personalizuje oferty i tworzy poczucie pilności, aby naprawdę przyciągnąć uwagę klientów i zwiększyć sprzedaż.

Strategiczne podstawowe kroki dla reklamy na Czarny Piątek

Aby zapewnić, że wysiłki marketingowe nie pójdą na marne, oto strategiczne kroki podstawowe dla skutecznej reklamy i marketingu na Black Friday, przedstawione w zwięzły sposób do realizacji.

I. Rozpocznij wcześnie: plan przed rozpoczęciem działań

Uruchom promocje na kilka tygodni przed właściwym wydarzeniem (rozpoczynając w październiku lub na początku listopada). Ten wczesny start jest kluczowy, ponieważ pozwala Ci:

• Budować oczekiwania: Zacznij rozgrzewać swoją publiczność i zdobywać kontakty przed rozpoczęciem intensywnego konkurencyjnego hałasu.
• Optymalizować kampanie: Wykorzystaj te początkowe kampanie do kluczowego testowania A/B ofert i treści reklamowych. Te dane pozwalają Ci zoptymalizować wydatki i zmaksymalizować konwersje, gdy nadejdzie Black Friday.

II. Wszechkanałowe podejście

Aby przyciągnąć uwagę w nasyconym środowisku, musisz spotkać klientów dokładnie tam, gdzie się znajdują. Wymaga to wszechkanałowego podejścia, które integruje wszystkie kanały komunikacji:

• Stała komunikacja: Zapewnij bezproblemowe, spójne wiadomości w e-mailach, SMS-ach, mediach społecznościowych, aplikacjach mobilnych oraz na swojej stronie internetowej.
• Skup się najpierw na użytkownikach mobilnych: Ponad 70% sprzedaży w Black Friday odbywa się na urządzeniach mobilnych. Wszystkie reklamy, strony docelowe i proces zakupu muszą być perfekcyjnie zoptymalizowane pod kątem korzystania z telefonów komórkowych.

III. Personalizacja oparta na danych

Skuteczna strategia na Black Friday dotyczy istotności, a nie tylko zasięgu. Wykorzystaj dane klientów, aby napędzać swoje kampanie:

• Segmentacja: Oparta na wcześniejszym zachowaniu zakupowym, historii przeglądania i zadeklarowanych preferencjach (np. wysyłanie ofert odzieżowych wyłącznie do kupujących ubrania).
• Przydatne vs natrętne: Upewnij się, że personalizacja jest pomocna (np. przypominanie o oglądanym produkcie), a nie inwazyjna (np. wyświetlanie zbyt szczegółowych, „stalkerowych” reklam). Istotne oferty przebijają się przez szum; ogólne są ignorowane.

7 najlepszych pomysłów na marketing podczas Black Friday

Oto siedem najlepszych pomysłów marketingowych na Black Friday o wysokim wpływie, które napędzą ogromne konwersje, pogrupowanych według celu strategicznego.

Personalizacja i ekskluzywność

1
1. Traktuj klientów jak VIP-ów

Nie traktuj wszystkich klientów jednakowo. Nagradzaj swoich najbardziej lojalnych kupujących i poprzednich nabywców, oferując im wcześniejszy dostęp do wyprzedaży lub większy, ekskluzywny rabat. To buduje dobrą wolę, zapewnia, że najlepsi klienci zrobią zakupy u Ciebie w pierwszej kolejności, i sprawia, że czują się docenieni przed rozpoczęciem konkurencyjnego pośpiechu.

2
1. Oferty hiperpersonalizowane

Przekrocz standardowe wiadomości. Wykorzystaj dane klientów do wysyłania przypomnień o przedmiotach, które wcześniej przeglądali lub kupili, oferując specjalny rabat na powiązane przedmioty lub akcesoria. Na przykład, jeśli kupili konsolę do gier w zeszłym roku, zaproponuj im zniżkę na najwyżej oceniane kontrolery lub gry w tym roku.

Oczekiwanie i pilność

3
1. Zaproponuj przedsmak produktu

Buduj ekscytację i ciekawość na kilka tygodni przed wydarzeniem. Używaj zapowiedzi, kampanii e-mailowych i postów w mediach społecznościowych, aby pokazać klientom przedsmak produktów lub specjalnie wyselekcjonowanych pakietów, które będą dostępne w sprzedaży. Udostępnij linki do przedsprzedaży lub formularze zapisu na e-mail, aby wcześnie uchwycić zainteresowanie.

4
1. Wykorzystaj pilność w czasie rzeczywistym

Stwórz silne poczucie braku (FOMO). Zastosuj narzędzia w czasie rzeczywistym, takie jak zegary odliczające na swojej stronie internetowej i w e-mailach, oraz pokazuj aktualizacje na żywo, takie jak „Tylko 5 pozostało!” lub „10 osób ogląda ten produkt”. To jest bardzo skuteczne na kanałach mobilnych, gdzie podejmowane są szybkie decyzje.

5
1. Twórz ograniczone czasowo błyskawiczne wyprzedaże

Wzbudzaj nagłe, nieoczekiwane ekscytacje podczas okresu wyprzedaży. Ogłaszaj krótkoterminowe, wysokowartościowe błyskawiczne wyprzedaże (np. „50% zniżki tylko przez kolejne 4 godziny!”), aby zachęcić do natychmiastowego działania i wielokrotnych odwiedzin swojej witryny.

Zaangażowanie i konwersja

6
1. Opanuj porzucony koszyk

Większość kupujących porzuca swoje koszyki. Maksymalizuj konwersje, ustawiając terminowe, automatyczne przypomnienia za pośrednictwem e-maila lub SMS-a. Aby uczynić tę taktykę jeszcze bardziej skuteczną w trakcie chaotycznego okresu Black Friday, rozważ dodanie drobnej, dodatkowej zachęty, takiej jak bezpłatna dostawa lub dodatkowe 5% rabatu na dokończenie zakupu.

7
1. Publikuj pomocne poradniki na temat prezentów świątecznych.

Uprość proces zakupowy dla przytłoczonych klientów. Twórz i promuj tematyczne Poradniki Prezentów Świątecznych (np. „Najlepsze technologiczne prezenty poniżej 100 USD”, „Prezenty dla domowego kucharza”). Takie przewodniki pomagają w odkrywaniu produktów, zmniejszają zmęczenie decyzjami i pomagają szybko znaleźć dokładnie to, czego klient potrzebuje.

Skoro masz już kompleksowe pojęcie o strategiach, które powinieneś wdrożyć w swojej kampanii marketingowej na Black Friday, ważne jest również, abyś zapoznał się z narzędziem, które pomoże Ci tworzyć materiały marketingowe. W następnej sekcji zagłębimy się w narzędzia AI i szablony CapCut Web, aby zobaczyć, jak możesz je wykorzystać do tworzenia zachwycających materiałów marketingowych na swoją kampanię sprzedażową Black Friday.

Ulepsz kampanię reklamową na Black Friday dzięki CapCut Web

Maksymalizuj szybkość i efektywność swoich reklam na Black Friday, korzystając z narzędzi AI od CapCut Web. Dzięki narzędziu do tworzenia wideo AI CapCut Web

Twórz przyciągające wzrok treści reklam wideo za pomocą twórcy wideo AI CapCut Web

Jeśli chcesz stworzyć znakomite treści reklamowe oparte na wideo, korzystając z twórcy wideo AI CapCut Web, poniższe kroki będą świetnym sposobem na rozpoczęcie.

KROK 1
1. Wybierz opcję „Twórca wideo AI”

Pierwszym krokiem jest przejście na oficjalną stronę internetową CapCut Web, używając podanych powyżej linków, a następnie zarejestrowanie się na konto za pomocą swoich danych uwierzytelniających. Po utworzeniu konta musisz przejść do sekcji swojego pulpit nawigacyjny i wybrać opcję „Twórz za pomocą AI”. Tutaj znajdziesz funkcję „Twórca wideo AI”, której możesz użyć do stworzenia treści marketingowych/reklamowych na Czarny Piątek.

KROK 2
1. Wygeneruj swój marketingowy film na Czarny Piątek

Kolejny krok polega na przelaniu swoich pomysłów/myśli na słowa. Wpisz swój pomysł marketingowy w polu opisu lub w polu podpowiedzi AI i zobacz, jak CapCut Web ożywia go. Dodatkowo musisz wybrać styl wizualny swojego filmu (realistyczny, fotografia, film itp.), konkretny głos AI użyty do narracji, całkowity czas trwania filmu oraz jego proporcje obrazu. Gdy wszystko będzie gotowe, kliknij „Generuj”.

CapCut Web następnie automatycznie stworzy scenariusz, narrację oraz multimedia, aby dostarczyć ci gotowy film. Jednak będziesz mieć możliwość edycji scenariusza, dodania dostosowanych awatarów, zmiany narracji, modyfikacji wygenerowanych multimediów itp.

Po tym wybierz zakładkę „Elementy” i będziesz mieć opcję zmiany „Szablonu podpisów” swojego filmu marketingowego spośród szerokiej gamy możliwości. Dodatkowo możesz wypróbować nową opcję „Edycja AI”, która automatycznie wyróżnia słowa kluczowe w twoich podpisach, dodaje muzykę i efekty oraz poprawia ogólną prezentację filmu. Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać elementy, które chcesz, z ustawień i określić ich intensywność. Następnie kliknij „Zastosuj”.

Na końcu kliknij kartę „Muzyka”, a następnie wybierz odpowiedni utwór, który zostanie użyty jako podkład muzyczny do Twojego filmu marketingowego lub reklamowego na Black Friday. Pamiętaj, aby wybrać coś żywego i radosnego.

KROK 3
1. Eksportuj swoje AI-wygenerowane wideo reklamowe

Gdy będziesz zadowolony z uzyskanego rezultatu, możesz kliknąć „Eksportuj”, a CapCut Web pozwoli Ci pobrać utworzone wideo reklamowe w wybranej przez Ciebie rozdzielczości, liczbie klatek na sekundę, formacie i jakości. Alternatywnie możesz użyć funkcji „Edytuj więcej”, aby uzyskać dostęp do rozbudowanego interfejsu edycji wideo w CapCut Web, jeśli potrzebne są dalsze poprawki przed eksportem.

Twórz przyciągające uwagę treści reklamowe ze zdjęciami dzięki CapCut Web AI design

Przechodząc do tworzenia projektów, jeśli chcesz stworzyć efektowne projekty marketingowe lub reklamowe na Black Friday, postępuj zgodnie z poniższymi sugerowanymi krokami, aby w pełni wykorzystać funkcję AI design w CapCut Web.

KROK 1
1. Wybierz opcję „AI design”

Zanim zaczniesz tworzyć swoje projekty marketingowe na Black Friday, najpierw przejdź do pulpitu nawigacyjnego CapCut Web i wybierz opcję „AI design”. To umożliwi ci dostęp do funkcji generatora obrazów AI na platformie.

KROK 2
1. Wygeneruj projekt marketingowy/reklamowy na Black Friday

Kolejnym krokiem jest wprowadzenie opisu do pola tekstowego w celu rozpoczęcia tworzenia obrazu. Podczas wprowadzania opisu pamiętaj, aby zawrzeć wszystkie specyficzne szczegóły, które chcesz uwzględnić w swoim projekcie końcowym, tak aby AI mogło odpowiednio dostosować efekt swojej pracy. Dodatkowo możesz skorzystać z opcji „Prześlij obraz”, aby dostarczyć zdjęcie referencyjne lub fotografie do wykorzystania w finalnym projekcie (na przykład zdjęcie produktu). Następnie kliknij „Wyślij”.

CapCut Web utworzy początkowy projekt na podstawie Twoich danych wejściowych na nowej stronie internetowej. Jednak będziesz mieć możliwość modyfikacji lub ulepszenia projektu za pomocą konkretnych poleceń AI, takich jak dodawanie tekstu, usuwanie/dodawanie określonych elementów itp.

Alternatywnie możesz skorzystać z narzędzi do edycji obrazów w CapCut Web, aby ręcznie edytować zdjęcie. Aby to zrobić, wystarczy kliknąć na obraz, aby uzyskać dostęp do kompleksowych opcji edycji obrazu.

KROK 3
1. Eksportuj swój projekt wygenerowany przez AI

Na końcu musisz kliknąć „Pobierz”, a CapCut Web pozwoli Ci wyeksportować swoje dzieło w preferowanym formacie, jakości i rozdzielczości. Z drugiej strony dostępna będzie także opcja bezpośredniego udostępnienia swojego projektu marketingowego na Black Friday w kanałach społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram.

Bonus: Utwórz reklamę na Black Friday z szablonami CapCut Web

Oprócz korzystania z funkcji AI wideo i projektowania CapCut Web, możesz także używać gotowych szablonów graficznych/wideo do stworzenia zasobów marketingowych lub reklamowych na Black Friday. Aby rozpocząć korzystanie z nich, dokładnie wykonaj opisane poniżej kroki.

KROK 1
1. Wybierz opcję „Szablony”

Rozpocznij proces tworzenia zasobów marketingowych na Black Friday, przechodząc do swojego pulpitu nawigacyjnego CapCut Web i wybierając opcję „Szablony” z lewego panelu. To umożliwi Ci dostęp do platformy zarówno z szablonami obrazów, jak i wideo.

KROK 2
1. Wyszukaj, wybierz i dostosuj swój szablon na Black Friday.

Gdy znajdziesz się w sekcji szablonów, najpierw wybierz, czy chcesz szablon „Wideo” czy „Obraz”, a następnie wpisz swoje preferowane hasło wyszukiwania w podanym polu wyszukiwania (w tym przypadku „Black Friday”).

Gdy znajdziesz odpowiadający Ci szablon, możesz go kliknąć, a następnie wybrać opcję „Użyj tego szablonu”. CapCut Web otworzy następnie szablon na nowej stronie internetowej, gdzie będziesz mógł/mogła dostosować go według własnych preferencji.

Rozpocznij dostosowywanie szablonu marketingowego/reklamowego na Czarny Piątek, najpierw przechodząc do opcji „Zmień rozmiar” i zmieniając jego proporcje. Na przykład, jeśli chcesz opublikować ten projekt szablonu obrazu na TikToku, musisz wybrać format 9:16.

W następnym kroku musisz zastąpić teksty zastępcze, ikony i obrazy swoimi własnymi elementami. Po prostu kliknij dowolny tekst/obraz/ikonę, a następnie usuń, zmień lub zastąp go.

Możesz także dodać dodatkowe elementy do swojego szablonu, po prostu klikając na niego i korzystając z różnych opcji, takich jak dodawanie tekstu, naklejek, usuwanie tła, dostosowanie balansu kolorów i ekspozycji światła, używanie narzędzi AI itd. Możesz natomiast użyć funkcji „Projektuj z AI”, aby pozwolić AI przejąć zadanie edycji szablonu, gdzie jedyne, co musisz zrobić, to podać polecenie, a edycja zostanie wykonana automatycznie.

KROK 3
1. Eksportuj projekt szablonu marketingowego/reklamowego

Na koniec, gdy skończysz edytować swój szablon, możesz kliknąć „Pobierz” i wyeksportować projekt szablonu marketingowego na Black Friday w preferowanym formacie, jakości i rozdzielczości. Alternatywnie możesz bezpośrednio udostępnić to samo na kanałach mediów społecznościowych, takich jak Instagram i Facebook.

Kluczowe funkcje CapCut Web przy tworzeniu treści reklamowych na Black Friday

• Generowanie filmu ze skryptu oraz obrazu z tekstu: Ta podwójna moc AI pozwala ominąć złożone procesy filmowania i projektowania. Możesz wprowadzić skrypt na Black Friday (np. „50% zniżki na wszystkie buty, oferta ograniczona”) i AI automatycznie wygeneruje kompletne wideo z odpowiednimi wizualizacjami, muzyką i podkładami głosowymi. Podobnie funkcja tworzenia obrazu z tekstu generuje wysokiej jakości, brandowe grafiki banerowe i tła produktów na podstawie prostego tekstowego polecenia.
• Ogromna biblioteka szablonów na Black Friday: CapCut oferuje dużą kolekcję profesjonalnie zaprojektowanych, gotowych do użycia szablonów wideo i plakatów specjalnie oznaczonych na Black Friday. Te szablony są zoptymalizowane pod kątem różnych platform (TikTok, Instagram Story, YouTube) i pozwalają w szybki sposób zamienić obrazy produktów, logotypy oraz szczegóły dotyczące zniżek w zaledwie kilka minut.
• Generowanie głosów i awatarów AI: Aby uczłowieczyć reklamy bez potrzeby korzystania z aktora, CapCut oferuje ponad 100 realistycznych awatarów cyfrowych. Możesz użyć tych awatarów AI, w połączeniu z generatorem głosów AI, aby narracje dotyczące ofert Black Friday, tworzyć spersonalizowane wiadomości wideo lub przedstawiać korzyści produktów w wielu językach, co czyni produkcję skalowalną i niskokosztową.
• Jedno kliknięcie dla proporcji i ponownego użycia treści: Ta funkcja jest kluczowa dla marketingu omnichannel. CapCut pozwala stworzyć jedną treść (wideo lub obraz) i natychmiast zmienić jej rozmiar jednym kliknięciem, aby idealnie pasowała do różnych platform (np. z poziomej reklamy na YouTube do pionowego Instagram Reel), zachowując jakość i upewniając się, że ważny tekst i wizualizacje pozostają w kadrze.
• Zautomatyzowane napisy i tłumaczenia: Gdyż wiele osób ogląda filmy w mediach społecznościowych bez dźwięku, sztuczna inteligencja CapCut Web automatycznie generuje dokładne napisy do Black Friday wideo w różnych językach. To zwiększa dostępność, zaangażowanie i wskaźniki konwersji poprzez zapewnienie, że kluczowy komunikat dotyczący zniżek jest dostarczony natychmiast, niezależnie od środowiska oglądalności użytkownika.

Kontrola po Black Friday i lojalność (poza sprzedażą)

Sukcesy na Black Friday nie kończą się wraz z zakończeniem wyprzedaży; kluczowe jest to, co robisz zaraz potem, aby budować trwałe relacje z klientami. Poniżej przedstawiamy kilka kluczowych strategii posprzedażowych, które można wziąć pod uwagę.

• Bezpośrednia komunikacja po zakupie: Natychmiast buduj zaufanie poprzez jasne, spójne komunikaty transakcyjne. Wysyłaj szczegółowe potwierdzenia zamówień i natychmiastowe wiadomości z podziękowaniem. Co ważniejsze, wysyłaj proaktywne aktualizacje statusu dostawy zarówno za pomocą SMS, jak i e-maila. Ta przejrzystość redukuje niepokój kupujących i ustanawia niezawodność.
• Opinie klientów i ankiety satysfakcji: Zbieraj praktyczne informacje, gdy wrażenia klienta są jeszcze świeże. Przeprowadzaj krótkie, ukierunkowane ankiety dla nowych i istniejących klientów. Wykorzystaj tę opinię nie tylko do raportowania, ale także do szybkiego rozwiązywania problemów, przekształcając potencjalną skargę w pozytywną interakcję z usługą.
• Most lojalności: Wprowadzaj strategie specjalnie zaprojektowane dla zatrzymania klientów. Zaoferuj czasowo ograniczony bodziec (np. „10% zniżki na kolejny zakup”) do wykorzystania w przyszłym miesiącu. Ten \"Most lojalnościowy\" zachęca klienta do powrotu na zakupy poza okresem świątecznym, skutecznie przekształcając go z kupującego na wyprzedażach w stałego klienta.
• Porządkowanie danych i segmentacja: bezpośrednio po zakończeniu wyprzedaży dane są najbogatsze. Zaktualizuj profile klientów i twórz nowe segmenty specjalnie dla kupujących w Black Friday. Tagowanie ich na podstawie tego, co kupili, pozwala na prowadzenie przyszłych, spersonalizowanych kampanii niezwiązanych z rabatami (np. treści edukacyjne, premiery nowych produktów) zamiast wysyłania kolejnych ogólnych e-maili sprzedażowych.
• Analiza po zakończeniu oraz raportowanie: ostatnim i najważniejszym krokiem dla przyszłego sukcesu jest przegląd. Przeprowadź szczegółową analizę kluczowych wskaźników efektywności (KPI), takich jak całkowite przychody, współczynnik konwersji i średnia wartość zamówienia (AOV). Ten raport dostarczy informacji i zoptymalizuje pomysły marketingowe na kolejny Black Friday, zapewniając ciągłe strategiczne doskonalenie.

Podsumowanie

Aby skutecznie pokonać konkurencję, ostateczna strategia marketingowa na Black Friday opiera się na dwóch kluczowych filarach: obecności wielokanałowej i głębokiej personalizacji. Co istotne, realizacja tej szybkiej, intensywnej treściowo strategii wymaga potężnych narzędzi.

CapCut Web jest doskonale przygotowany do obsługi ogromnych wymagań dotyczących treści podczas tego wielotygodniowego wydarzenia. Jego narzędzie do tworzenia wideo wspomagane AI, narzędzie do projektowania AI, oraz obszerna biblioteka szablonów umożliwiają Twojemu zespołowi produkcję dużej ilości spersonalizowanych reklam o wysokim współczynniku konwersji w ciągu kilku minut, zapewniając widoczność i elastyczność marki wśród rynkowego zgiełku. Więc, na co czekasz? Wypróbuj CapCut Web już dziś i zmień podejście do marketingu/reklamy na Black Friday!

Najczęściej Zadawane Pytania

1
1. Jak obliczyć ROI dla naszej reklamy na Black Friday za pomocą analizy post-mortem?

Obliczasz ROI, porównując całkowity dochód wygenerowany przez konkretne kampanie reklamowe z całkowitym kosztem ich przeprowadzenia. Analiza post-mortem wyodrębnia te dane, aby określić, które wydatki na reklamę były najbardziej opłacalne. Poprzez przyspieszenie tworzenia treści reklamowych oraz oszczędność kosztów, CapCut Web pomaga zwiększyć Twój całkowity ROI, obniżając koszty produkcji na każdą testowaną i wdrożoną kampanię.

2
1. Jak czyszczenie danych zapobiega marnowaniu wydatków w przyszłych kampaniach reklamowych na Black Friday?

Czyszczenie danych (segmentacja klientów, którzy kupili tylko w promocji) zapobiega marnowaniu wydatków poprzez zapewnienie, że nie używasz drogich reklam do ponownego targetowania osób, które raczej nie dokonają zakupu poza dużymi wyprzedażami. Dzięki możliwościom dużej produkcji reklam w CapCut Web możesz szybko tworzyć unikalne reklamy dostosowane do każdego nowego segmentu, zapewniając, że określony styl wizualny trafia tylko do docelowych, wartościowych grup zidentyfikowanych w wyniku czyszczenia danych.

3
1. Jak taktyki lojalnościowe po sprzedaży tworzą lepsze pomysły marketingowe na Black Friday w przyszłości?

Taktyki lojalnościowe pozwalają zidentyfikować klientów Black Friday, którzy mają największe szanse na ponowne zakupy; te dane wskazują dokładnie, które segmenty klientów i typy produktów należy priorytetyzować w przyszłych kampaniach. Możesz użyć wszechstronnych szablonów CapCut Web, aby szybko testować nowe pomysły marketingowe, takie jak oferty lojalnościowe w formie wideo lub spersonalizowane grafiki „Dziękujemy”, oparte na konkretnych informacjach o klientach uzyskanych z danych o retencji po sprzedaży.