Jeśli szablon nie zostanie opublikowany lub wydaje się, że postęp publikowania utknął, jest to zwykle spowodowane tymczasowymi problemami z danymi aplikacji, niestabilnością sieci lub nieaktualną wersją aplikacji.
Dlaczego tak się dzieje
Publikowanie szablonów wymaga wystarczających zasobów systemowych, stabilnego połączenia sieciowego i najnowszej wersji aplikacji. Problem może wystąpić z jednego lub więcej z następujących powodów:
- Tymczasowe problemy z pamięcią podręczną lub danymi aplikacji
- Zbyt wiele aplikacji działających w tle, powodujących niewystarczające zasoby systemowe
- Niestabilne lub wolne połączenia sieciowe
- Korzystanie z przestarzałej wersji CapCut
Kroki, aby rozwiązać problem
- 1
- Wyczyść pamięć podręczną i zamknij aplikacje w tle
Wyczyść pamięć podręczną aplikacji lub pamięć podręczną telefonu, a następnie zamknij wszystkie inne aplikacje działające w tle. Może to pomóc zwolnić zasoby systemowe i rozwiązać tymczasowe problemy.
- 2
- Sprawdź połączenie sieciowe
Spróbuj przełączać się między Wi-Fi a mobilną transmisją danych (4G).
Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz również:
- Połącz się z inną siecią Wi-Fi
- Uruchom ponownie aplikację CapCut
- Uruchom ponownie telefon
Do pomyślnego opublikowania szablonu wymagane jest stabilne połączenie sieciowe.
- 3
- Zaktualizuj CapCut do najnowszej wersji
Sprawdź dostępne aktualizacje w App Store lub Google Play Store swojego telefonu i upewnij się, że CapCut jest zaktualizowana do najnowszej wersji.
📍 Wskazówka: Podczas aktualizowania aplikacji unikaj jej odinstalowywania, ponieważ odinstalowanie może usunąć lokalne projekty.
Dodatkowe uwagi
Publikowanie może potrwać dłużej, jeśli sieć jest niestabilna lub urządzenie jest mocno obciążone. Proszę cierpliwie czekać po wypróbowaniu powyższych kroków.
Potrzebujesz więcej pomocy?
Jeśli problem będzie się powtarzał po wykonaniu tych kroków, odwiedź inne artykuły Centrum pomocy lub skontaktuj się z CapCut w celu uzyskania dalszej pomocy.
Dziękuję za zrozumienie i wsparcie.