Jeśli próbujesz wkleić obraz do okna czatu AI Design w CapCut i otrzymasz komunikat o błędzie typu " obraz przekracza 10 MB" - mimo że plik ma wyraźnie mniej niż 10 MB - problem prawdopodobnie nie dotyczy samego rozmiaru pliku, ale raczej związane z formatem pliku , kodowaniem lub sposobem kopiowania obrazu . Oto wyjaśnienie krok po kroku:
1. Sprawdź rzeczywisty rozmiar pliku
- Kliknij prawym przyciskiem myszy plik obrazu (na PC) lub sprawdź jego informacje (na telefonie komórkowym), aby potwierdzić jego prawdziwy rozmiar w MB.
- Niektóre aplikacje wyświetlają "zoptymalizowane" lub "podgląd" rozmiary, które różnią się od rzeczywistego rozmiaru pliku. System sprawdza rzeczywisty rozmiar pliku, a nie wyświetlany.
2. Sprawdź obsługiwane formaty obrazów
CapCut akceptuje tylko określone formaty obrazów w zależności od urządzenia:
- Android: BMP, JPEG (.jpg, .jpeg), PNG, WebP
- iOS: BMP (.bmp), JPEG (.jpg, .jpeg), PNG (.png), WebP (.webp), HEIF (.heic, .heif)
📍 Jeśli Twoje zdjęcie jest w nieobsługiwanym formacie (np. TIFF, PSD, RAW, SVG lub plik o zmienionej nazwie), CapCut może je odrzucić - nawet jeśli jest małe.
3. Unikaj wklejania z niektórych źródeł
- Wklejanie bezpośrednio z niektórych aplikacji (takich jak WhatsApp, Notatki lub edytory zrzutów ekranu) może osadzać ukryte metadane, warstwy lub formaty tymczasowe, które zawyżają efektywny rozmiar lub zmieniają typ MIME.
- Zamiast wklejać, najpierw zapisz obraz na swoim urządzeniu, a następnie prześlij go za pomocą przycisku "Prześlij" w oknie czatu AI Design.
4. Pliki HEIF / HEIC na iOS mogą powodować zamieszanie
- iPhone 'y często domyślnie zapisują zdjęcia w formacie HEIC (aby zaoszczędzić miejsce). Chociaż CapCut obsługuje HEIF na iOS, niektóre przeglądarki lub konteksty międzyplatformowe (takie jak Internet lub Android) tego nie robią.
- Jeśli używasz CapCut Web lub udostępniasz zdjęcie z systemu iOS na urządzeniu z systemem Android, plik HEIC może zostać błędnie zinterpretowany lub nie zostanie zweryfikowany.
📍 S rozwiązanie: Konwertuj HEIC na JPEG lub PNG przed przesłaniem:
▪️ Na iPhonie: Przejdź do Ustawienia > Aparat > Formaty > Wybierz "Najbardziej kompatybilne", aby zapisać przyszłe zdjęcia jako JPEG.
▪️ Lub użyj aplikacji Pliki, aby zduplikować i przekonwertować: Otwórz zdjęcie w Zdjęcia → Udostępnij → Zapisz w plikach → Po udostępnieniu zewnętrznym zostanie ono automatycznie przekonwertowane do formatu JPEG.
5. Użyj Prześlij zamiast Wklej (zalecane)
- Funkcja wklejania w aplikacjach internetowych lub komputerowych może zachowywać się nieprzewidywalnie ze względu na ograniczenia schowka.
- Zawsze używaj ikony przesyłania w oknie czatu AI Design, aby wybrać plik bezpośrednio z urządzenia. Zapewnia to prawidłowe wykrywanie formatu i rozmiaru. Ponadto masz możliwość przesyłania obrazów lokalnie z tego urządzenia lub z kosmosu , w zależności od tego, gdzie przechowywane są Twoje zdjęcia.
📍 Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy lub masz materiały w nieobsługiwanych formatach, nie wahaj się zwrócić o pomoc. Jesteśmy zawsze tutaj, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania lub potrzeby, które możesz mieć.