Komunikat "Ponów po 24h" w CapCut zwykle pojawia się, gdy system wykryje potencjalne naruszenie jego zasad dotyczących wieku lub nietypową próbę logowania powiązaną z Twoim kontem (np. szybkie powtarzające się logowanie, niedopasowane dane daty urodzenia lub informacje o oflagowanej tożsamości dostawcy). Jest to tymczasowa blokada bezpieczeństwa, a nie stały zakaz. Poniżej znajduje się jasne, krok po kroku wyjaśnienie platformy: Sieć → PC → Aplikacja mobilna .
🌐 Na platformach internetowych
Krok 1: Zrozum wyzwalacz
- Wersja internetowa opiera się całkowicie na uwierzytelnianiu stron trzecich (TikTok, Google, Apple).
- Jeśli data urodzenia połączonego konta wskazuje, że nie masz minimalnego wieku (zwykle 13 lub 16 lat w UE) lub jeśli system podejrzewa niespójne dane dotyczące wieku, wymusza 24-godzinny czas odnowienia.
Krok 2: Zweryfikuj informacje dostawcy tożsamości
- Przejdź do ustawień swojego konta TikTok / Google / Apple i potwierdź:
- Twoja data urodzenia jest dokładna i pokazuje, że spełniasz wymagania wiekowe.
- Nie wprowadzono żadnych ostatnich zmian, które mogłyby zmylić system (np. przejście z konta dorosłego na konto nastolatka).
Krok 3: Sprawdź czas systemowy i wyczyść pamięć podręczną
- Upewnij się, że data i godzina komputera są ustawiane automatycznie (nieprawidłowa godzina może przerwać weryfikację tokena).
- Wyczyść pliki cookie przeglądarki, aby usunąć nieaktualne dane sesji.
Krok 4: Poczekaj i spróbuj ponownie
- Nie próbuj wielokrotnie logować się - może to zresetować timer.
- Odczekaj dokładnie 24 godziny od pierwszej nieudanej próby, a następnie spróbuj ponownie na tym samym koncie.
📍 Uwaga: Ograniczenia logowania do sieci są wymuszane przez usługi zaplecza - nie można ich ominąć w trybie incognito lub w różnych przeglądarkach.
💻 Na platformach PC (aplikacja komputerowa Windows / macOS)
Krok 1: Rozpoznaj tę samą logikę zaplecza
- Aplikacja komputerowa korzysta z tego samego systemu uwierzytelniania, co wersja internetowa. Błąd "Ponów po 24 godzinach" oznacza, że dostawca tożsamości został tymczasowo oznaczony.
Krok 2: Potwierdź ustawienia czasu urządzenia
Nieprawidłowy zegar systemowy może spowodować błędy wygaśnięcia tokena, które naśladują naruszenia wieku.
- Windows: Ustawienia > Czas i język > "Ustaw czas automatycznie" → ON
- macOS : Ustawienia systemowe > Ogólne > Data i godzina > "Automatycznie ustaw datę i godzinę" → ON
Krok 3: Wyloguj się i uruchom ponownie
- Całkowicie wyloguj się z CapCut Desktop.
- Uruchom ponownie komputer, aby wyczyścić dane uwierzytelniające z pamięci podręcznej.
- Unikaj logowania się w ciągu 24 godzin - nawet z telefonu komórkowego - aby zapobiec przedłużeniu blokady.
Krok 4: Ponowna próba po 24 godzinach
- Użyj tej samej metody logowania (np. TikTok) po okresie oczekiwania.
- Jeśli się powiedzie, przejdź do Profil > Konto, aby sprawdzić, czy wyświetlany wiek jest zgodny z oczekiwaniami.
📍 Uwaga: aplikacja komputerowa nie przechowuje lokalnie poufnych danych dotyczących wieku - wszystkie kontrole odbywają się po stronie serwera w czasie rzeczywistym.
📱 Na platformach aplikacji mobilnych (iOS / Android)
Krok 1: Zidentyfikuj typowe przyczyny
- Niedawno zmieniłeś datę urodzenia w TikTok / Google / Apple.
- Próbowałeś zalogować się kilka razy w krótkich odstępach czasu.
- Twoje konto zostało wcześniej oznaczone jako niepełnoletnie, a nowy login spowodował ponowną weryfikację.
Krok 2: Nie twórz nowego konta
Założenie drugiego konta z fałszywą datą urodzenia narusza Regulamin CapCut i może prowadzić do trwałych banów na wszystkich powiązanych urządzeniach.
Krok 3: Zweryfikuj datę i region urządzenia
Idź do:
- iOS: Ustawienia > Ogólne > Data i godzina → Włącz Ustaw Automatycznie
- Android: Ustawienia > Ustawienia systemu > Data i godzina → "Ustaw czas automatycznie" → ON
Sprawdź także ustawienia regionu. Niektóre kraje egzekwują bardziej rygorystyczne bramy wiekowe (np. Korea Południowa wymaga 19 + dla niektórych treści).
Krok 4: Poszukaj opcji odwołania
- Po ekranie błędu niektóre wersje aplikacji wyświetlają przycisk "Przegląd wniosku" lub "Zweryfikuj wiek" .
- Jeśli to możliwe, postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przesłać oficjalny dowód tożsamości (tylko jeśli rzeczywiście spełniasz wymagania wiekowe).
Krok 5: Czekaj cierpliwie
- 24-godzinny timer uruchamia się od pierwszej nieudanej próby, a nie od ostatniej.
- Wczesne zalogowanie nie zresetuje zegara szybciej - może nawet przedłużyć ograniczenie.
📍 Uwaga: T jego blokada jest oparta na koncie, a nie na urządzeniu. Zmiana telefonu lub ponowna instalacja aplikacji nie pomoże.
🔁 Ostateczne zalecenia (wszystkie platformy)
- Zawsze używaj prawdziwych, spójnych danych osobowych w TikTok, Google, Apple i CapCut.
- Jeśli jesteś rodzicem zarządzającym kontem nastolatka, upewnij się, że połączony dostawca tożsamości odzwierciedla odpowiedni poziom wiekowy.
- Jeśli problem będzie się powtarzał po ponad 24 godzinach, skontaktuj się z CapCut Support za pośrednictwem oficjalnego centrum pomocy i podaj:
- Twoja metoda logowania (np. "TikTok")
- Kraj / region
- Zrzut ekranu błędu (jeśli to możliwe)