Als u zich niet kunt abonneren op CapCut Teams, is dit waarschijnlijk te wijten aan een of meer van de volgende redenen: regionale beschikbaarheid, geschiktheid van het account, platformbeperkingen of technische problemen. Belangrijk is dat het Teams-abonnement alleen beschikbaar is op CapCut Web - het kan niet worden gekocht via desktop- of mobiele apps. Hieronder volgt een duidelijke, stapsgewijze uitleg per platform:
CapCut (Windows / macOS)
Het enige platform waar u zich kunt abonneren op teams
Stap 1. Download CapCut Desktop en log in met uw CapCut account.
Stap 2. Klik op " Pro " in de linkerbovenhoek.
Als de knop ontbreekt of grijs is, zijn mogelijke oorzaken:
- Regiobeperking: hoewel CapCut Teams nu wereldwijd beschikbaar is vanaf 2026, kunnen sommige bedrijfsfuncties in bepaalde landen nog steeds geleidelijk worden uitgerold.
- Accounttype: u moet een persoonlijk CapCut -account gebruiken (geen account met alleen sociale aanmelding zonder e-mailverificatie). Zakelijke of reselleraccounts vereisen mogelijk speciale onboarding.
- Bestaand teamlidmaatschap: Als u al deel uitmaakt van een ander team, kunt u geen nieuw team maken totdat u het huidige team verlaat.
- Browser- of cacheprobleem: Probeer cookies te wissen, een incognitovenster te gebruiken of van browser te wisselen (Chrome / Firefox aanbevolen).
Stap 3. Als het probleem aanhoudt, gaat u naar Help → Een probleem melden en verzendt u een screenshot of schermopname van de fout. Ons ondersteuningsteam zal dit onderzoeken.
CapCut Online (Web)
U kunt zich abonneren op de Pro-versie, maar niet op de teamversie.
- Als je al lid bent geworden van een team via CapCut Desktop, zal inloggen op de online client waarschijnlijk teamprojecten of branded asset packs tonen, maar er zijn geen opties om Teams-pakketten te kopen of te maken in de online client.
- Indien nodig kunt u zich op CapCut Online abonneren op de Pro-versie.
CapCut Mobiele App (iOS / Android)
Kan zich niet abonneren op teams op mobiel
- De mobiele app is geoptimaliseerd voor bewerking en inhoudsconsumptie onderweg, niet voor administratieve taken.
- Er is nergens een 'Teams' -abonnementsoptie in de mobiele gebruikersinterface - niet in de secties Profiel, Instellingen of Upgrade.
- Zelfs als u een zakelijke gebruiker bent, moet u een desktop- of laptopbrowser gebruiken om een team op te zetten.
Bedankt dat je zo geïnteresseerd bent in CapCut Teams - we zijn er om je te helpen beter samen te werken!