Het bericht 'Opnieuw proberen na 24 uur' in CapCut verschijnt meestal wanneer het systeem een mogelijke schending van het leeftijdsbeleid of een ongebruikelijke inlogpoging aan uw account detecteert (bijv. Snel herhaaldelijk inloggen, niet-overeenkomende geboortedatumgegevens of gemarkeerde identiteitsproviderinformatie). Dit is een tijdelijke veiligheidssluiting, geen permanent verbod. Hieronder volgt een duidelijke, stapsgewijze uitleg per platform: Web → PC → Mobiele App .
🌐 Op webplatforms
Stap 1: Begrijp de trigger
- De webversie is volledig afhankelijk van authenticatie door derden (TikTok, Google, Apple).
- Als de geboortedatum van uw gekoppelde account aangeeft dat u jonger bent dan de minimumleeftijd (meestal 13 of 16 jaar in de EU), of als het systeem inconsistente leeftijdsgegevens vermoedt, dwingt dit een afkoelperiode van 24 uur af.
Stap 2: Controleer de informatie van uw identiteitsprovider
- Ga naar je TikTok / Google / Apple-accountinstellingen en bevestig:
- Uw geboortedatum is nauwkeurig en laat zien dat u aan de leeftijdsvereiste voldoet.
- Er zijn geen recente wijzigingen aangebracht die het systeem in verwarring kunnen brengen (bijv. Overschakelen van een volwassene naar een tieneraccount).
Stap 3: Controleer de systeemtijd en verwijder de cache
- Zorg ervoor dat de datum en tijd van uw computer automatisch worden ingesteld (onjuiste tijd kan de tokenvalidatie onderbreken).
- Wis browsercookies om verouderde sessiegegevens te verwijderen.
Stap 4: Wacht en probeer het opnieuw
- Probeer niet herhaaldelijk in te loggen - dit kan de timer resetten.
- Wacht precies 24 uur vanaf de eerste mislukte poging en probeer het opnieuw met hetzelfde account.
📍 : Webaanmeldingsbeperkingen worden opgelegd door backend-services - u kunt ze niet omzeilen via de incognitomodus of verschillende browsers.
💻 Op pc-platforms (Windows / macOS Desktop-app)
Stap 1: Herken dezelfde backend-logica
- De desktop-app gebruikt hetzelfde authenticatiesysteem als de webversie. Een fout 'Opnieuw proberen na 24 uur' betekent dat uw identiteitsprovider tijdelijk is gemarkeerd.
Stap 2: Bevestig de instellingen van de apparaattijd
Een onjuiste systeemklok kan token-vervalfouten veroorzaken die leeftijdsschendingen nabootsen.
- Windows: Instellingen > Tijd & Taal > "Tijd automatisch instellen" → AAN
- macOS : Systeeminstellingen > Algemeen > Datum & Tijd > "Datum en tijd automatisch instellen" → AAN
Stap 3: Afmelden en opnieuw opstarten
- Volledig afmelden bij CapCut Desktop.
- Start uw computer opnieuw op om referenties in de cache te wissen.
- Vermijd inloggen tijdens het 24-uursvenster - zelfs niet vanaf mobiel - om verlenging van de lock-out te voorkomen.
Stap 4: Opnieuw proberen na 24 uur
- Gebruik dezelfde inlogmethode (bijvoorbeeld TikTok) na de wachttijd.
- Als dit lukt, ga dan naar Profiel > Account om te controleren of uw weergegeven leeftijd overeenkomt met de verwachtingen.
📍 : D e desktop-app slaat geen gevoelige leeftijdsgegevens lokaal op - alle controles gebeuren in realtime op de server.
📱 Op mobiele app-platforms (iOS / Android)
Stap 1: Identificeer veelvoorkomende oorzaken
- Je hebt onlangs je geboortedatum gewijzigd op TikTok / Google / Apple.
- U probeerde snel achter elkaar meerdere keren in te loggen.
- Uw account was eerder gemarkeerd als minderjarig en een nieuwe login veroorzaakte herverificatie.
Stap 2: Maak geen nieuw account aan
Het maken van een tweede account met een valse geboortedatum is in strijd met de voorwaarden van CapCut en kan leiden tot permanente verboden op alle bijbehorende apparaten.
Stap 3: Valideer apparaatdatum en regio
Ga naar:
- iOS: Instellingen > Algemeen > Datum en tijd → Instellingen inschakelen Instellingen automatisch
- Android: Instellingen > Systeeminstelling > Datum & Tijd → "Tijd automatisch instellen" → AAN
Controleer ook de regio-instellingen. Sommige landen hanteren strengere leeftijdspoorten (Zuid-Korea vereist bijvoorbeeld 19 + voor bepaalde inhoud).
Stap 4: Zoek naar een beroepsoptie
- Na het foutscherm tonen sommige app-versies een "Request Review" of "Verify Age" knop.
- Volg, indien beschikbaar, de aanwijzingen om een officieel identiteitsbewijs in te dienen (alleen als u echt aan de leeftijdsvereiste voldoet).
Stap 5: Wacht geduldig
- De 24-uurs timer start vanaf je eerste mislukte poging, niet de laatste.
- Vroeg inloggen zal de klok niet sneller resetten - het kan zelfs de beperking verlengen.
📍 : D zijn lock-out is accountgebaseerd, niet apparaatgebaseerd. Van telefoon wisselen of de app opnieuw installeren helpt niet.
🔁 Definitieve aanbevelingen (alle platforms)
- Gebruik altijd echte, consistente persoonlijke informatie in TikTok, Google, Apple en CapCut.
- Als u een ouder bent die het account van een tiener beheert, zorg er dan voor dat de gekoppelde identiteitsprovider de juiste leeftijdscategorie weergeeft.
- Als het probleem na meer dan 24 uur aanhoudt, neem dan contact op met CapCut Support via het officiële helpcentrum en vermeld:
- Uw inlogmethode (bijv. "TikTok")
- Land / regio
- Screenshot van de fout (indien mogelijk)