Jika anda perasan bahawa log masuk dengan alamat e-mel yang sama membuka beberapa akaun CapCut, ini biasanya disebabkan oleh kaedah log masuk yang berbeza . CapCut menganggap setiap kaedah log masuk sebagai akaun berasingan, walaupun alamat e-mel adalah sama.
📍 Jika anda terus mengalami kekeliruan log masuk, sila hubungi pasukan sokongan anda untuk mendapatkan bantuan.
Mengapa Ini Berlaku
CapCut menyokong pelbagai kaedah log masuk, seperti:
- Emel
- TikTok
Apabila anda log masuk menggunakan Google , CapCut mencipta akaun berasaskan Google. Apabila anda log masuk menggunakan e-mel dan kata laluan , CapCut mencipta akaun berasaskan e-mel yang berasingan. Walaupun kedua-duanya menggunakan alamat e-mel yang sama , mereka dianggap sebagai akaun yang berbeza .
Senario Biasa
- Anda mendaftar menggunakan log masuk Google , kemudian log masuk menggunakan log masuk e-mel .
- Anda log masuk pada mudah alih dengan satu kaedah dan pada PC atau web dengan yang lain.
- Anda menukar kaedah log masuk semasa cuba mengakses projek sedia ada.
Setiap tindakan ini boleh menyebabkan CapCut membuka akaun yang berbeza.
Cara Mengakses Akaun Yang Sama Merentasi Peranti
Untuk memastikan anda sentiasa log masuk ke akaun CapCut yang sama:
- 1
- Kenal pasti kaedah log masuk yang anda gunakan pada asalnya (contohnya, Google). 2
- Gunakan kaedah log masuk yang sama setiap kali , pada semua platform: 3
- Elakkan daripada mencampurkan log masuk Google dan log masuk e-mel, walaupun alamat e-mel adalah sama.