Jika anda cuba menampal imej ke dalam kotak sembang Reka Bentuk AI dalam CapCut dan menerima mesej ralat seperti " imej melebihi 10 MB" walaupun fail anda jelas di bawah 10 MB isunya mungkin bukan tentang saiz fail sahaja, sebaliknya berkaitan dengan format fail , pengekodan atau cara imej itu disalin . Berikut ialah penjelasan langkah demi langkah:
1. Sahkan Saiz Fail Sebenar
- Klik kanan fail imej (pada PC) atau semak maklumatnya (pada mudah alih) untuk mengesahkan saiz sebenar dalam MB.
- Sesetengah apl memaparkan saiz "dioptimumkan" atau "pratonton" yang berbeza daripada saiz fail sebenar. Sistem menyemak saiz fail sebenar, bukan yang dipaparkan.
2. Semak Format Imej yang Disokong
CapCut hanya menerima format imej tertentu bergantung pada peranti anda:
- Android: BMP, JPEG (.jpg, .jpeg), PNG, WebP
- iOS: BMP (.bmp), JPEG (.jpg, .jpeg), PNG (.png), WebP (.webp), HEIF (.heic, .heif)
📍 Jika foto anda dalam format yang tidak disokong (cth., TIFF, JPA, RAW, SVG atau fail yang dinamakan semula), CapCut boleh menolaknya - walaupun saiznya kecil.
3. Elakkan Menampal daripada Sumber Tertentu
- Menampal terus daripada sesetengah apl (seperti WhatsApp, Nota atau editor tangkapan skrin) mungkin membenamkan metadata tersembunyi, lapisan atau format sementara yang mengembang saiz berkesan atau menukar jenis MIME.
- Daripada menampal, simpan imej ke peranti anda dahulu, kemudian muat naiknya menggunakan butang "Muat Naik" dalam kotak sembang Reka Bentuk AI.
4. Fail HEIF / HEIC pada iOS Boleh Menyebabkan Kekeliruan
- iPhone sering menyimpan foto dalam format HEIC secara lalai (untuk menjimatkan ruang). Walaupun CapCut menyokong HEIF pada iOS, sesetengah penyemak imbas atau konteks merentas platform (seperti Web atau Android) tidak.
- Jika anda menggunakan CapCut Web atau berkongsi foto iOS ke peranti Android, fail HEIC mungkin disalah tafsir atau pengesahan gagal.
📍 S olusi: Tukar HEIC kepada JPEG atau PNG sebelum memuat naik:
▪️ Pada iPhone: Pergi ke Tetapan > Kamera > Format > Pilih "Paling Serasi" untuk menyimpan foto masa hadapan sebagai JPEG.
▪️ Atau gunakan aplikasi Fail untuk menduplikasi dan menukar: Buka foto dalam Foto → Kongsi → Simpan ke Fail → Ia akan bertukar secara automatik kepada JPEG apabila dikongsi secara luaran.
5. Gunakan Muat Naik Daripada Tampal (Disyorkan)
- Fungsi tampal dalam apl web atau desktop boleh berkelakuan tidak dapat diramalkan disebabkan oleh pengehadan papan keratan.
- Sentiasa gunakan ikon muat naik dalam kotak sembang Reka Bentuk AI untuk memilih fail terus daripada peranti anda. Ini memastikan pengesanan format dan saiz yang betul. Selain itu, anda mempunyai pilihan untuk memuat naik imej sama ada secara setempat daripada peranti ini atau dari ruang , bergantung pada tempat foto anda disimpan.
📍 Jika anda menghadapi sebarang isu atau jika anda mempunyai bahan dalam format yang tidak disokong, jangan teragak-agak untuk mendapatkan bantuan. Kami sentiasa di sini untuk membantu menangani sebarang soalan atau keperluan yang mungkin anda ada.