Tidak, CapCut tidak menyokong pemindahan faedah langganan (Standard atau Pro) ke akaun lain. Sebaik sahaja langganan dibeli, ia dipautkan secara kekal ke akaun asal yang digunakan semasa pembelian.
Jika anda tidak pasti akaun mana yang memegang langganan anda atau memerlukan bantuan untuk mengaksesnya, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan.
Mengapa Pemindahan Tidak Disokong?
Langganan CapCut terikat pada akaun anda untuk tujuan keselamatan dan pengebilan. Ini memastikan sejarah pembayaran anda, storan awan dan ciri premium kekal konsisten dan dilindungi di bawah satu akaun.
Cara Mengakses Faedah Langganan Anda
Untuk menggunakan keistimewaan keahlian anda, anda mesti log masuk dengan akaun yang sama yang digunakan untuk membeli langganan. Ini terpakai merentas semua platform, termasuk mudah alih, desktop dan web.
Bagaimana jika anda log masuk ke akaun yang salah?
Jika anda tidak melihat faedah Pro atau Standard anda, anda mungkin telah log masuk ke akaun lain. Cuba:
- Log keluar dan daftar masuk semula dengan akaun yang betul
- Menyemak akaun mana yang digunakan untuk pembelian asal
- Mengesahkan status langganan anda dalam apl
Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang mungkin ditimbulkan oleh had ini dan amat menghargai pemahaman dan sokongan anda. Jika anda memerlukan bantuan lanjut, pasukan sokongan kami sentiasa di sini untuk membantu.