템플릿을 사용할 수 없는 경우 어떻게 해야 합니까?

1. CapCut 업데이트(가장 일반적인 수정)

CapCut 앱의 최신 버전이 설치되어 있는지 확인하십시오. 이전 버전은 최신 템플릿을 지원하지 않거나 로드 문제가 있을 수 있습니다.

CapCut 버전을 업데이트하는 방법?

데스크톱:

1
1. CapCut 엽니다.
2
2. 아래 이미지와 같이 오른쪽 상단 모서리에 있는 업그레이드 아이콘을 클릭하여 CapCut을 최신 버전으로 업데이트합니다.

모바일:

1
1. 앱 스토어(iOS) 또는 Google Play Store(Android)를 엽니다.
2
2. " CapCut "를 검색합니다.
3
3. " 업데이트 " 버튼이 나타나면 이 버튼을 눌러 최신 버전을 설치합니다.

📍 중요: 업데이트할 때 앱을 먼저 제거하지 마십시오. 제거하면 로컬 초안 및 미완성 프로젝트가 손실될 수 있습니다.

2. 네트워크 연결 확인

템플릿은 서버에서 다운로드해야 하므로 인터넷 연결이 불량하면 로드할 수 없습니다.

고치는 방법:

1
1. Wi-Fi와 모바일 데이터 사이를 전환하여 더 잘 작동하는지 확인합니다.
2
2. 네트워크 신호를 새로 고치려면 비행기 모드를 켜고 끕니다.

3. 앱 사용 권한 확인

CapCut 필요한 권한, 특히 스토리지 액세스 권한을 가지고 있는지 확인합니다. 이것이 없으면 앱은 템플릿 리소스를 다운로드하거나 미디어에 액세스할 수 없습니다.

고치는 방법:

1
1. 전화기의 설정으로 이동합니다.
2
2. 앱 또는 애플리케이션 관리자를 찾으십시오.
3
3. CapCut 선택합니다.
4
4. 사용 권한으로 이동하여 저장이 허용되는지 확인합니다.

4. 앱 또는 장치 재시작

때로는 단순히 다시 시작하면 일시적인 결함 또는 캐시 오류가 해결될 수 있습니다.

고치는 방법:

1
1. CapCut 백그라운드에서 완전히 닫고 다시 엽니다.
2
2. 문제가 지속되면 휴대폰이나 태블릿을 다시 시작하십시오.

📍P 로 팁: I 템플릿이 다른 사용자가 만든 경우 작성자가 템플릿을 삭제하거나 비공개로 설정하여 다른 사용자가 사용할 수 없게 만들 수 있습니다.

위의 단계 중 아무 것도 작동하지 않는 경우 CapCut 지원 에 연락하여 추가 지원을 위해 장치 모델 및 앱 버전을 제공하십시오.