AI Ultra HD 내보내기 프로세스 중에 비디오가 막히거나 매우 느리게 진행되는 경우 가장 일반적인 원인은 높은 서버 로드 및 대기열입니다. AI Ultra HD 기능은 강력한 클라우드 서버에 의존하여 고급 알고리즘으로 비디오를 처리하고 개선합니다. 많은 사용자가 동시에 이 리소스 집약적인 서비스를 요청하는 경우 시스템은 작업을 가상 대기열에 배치하여 내보내기가 아직 진행 중임에도 불구하고 일시 중지되거나 응답하지 않는 것처럼 보일 수 있습니다.
📍 이 문제가 계속되면 언제든지 지원 팀에 연락하여 추가 지원을 요청하십시오. 이 상황을 해결하거나 해결하려면 다음 단계를 고려하십시오.
1. 추가 시간 허용 및 진행 상황 모니터링
- 먼저 추가 조치를 취하기 전에 15-20분 동안 참을성 있게 기다리십시오. 대기열은 동적이며 리소스를 사용할 수 있게 되면 작업이 진행됩니다.
- 사용 가능한 경우 천천히 그러나 꾸준히 업데이트될 수 있으므로 내보내기 창에 표시된 진행 표시기 또는 작업 ID를 주시하십시오.
2. 자주 다시 시작하지 마십시오.
- 내보내기를 반복적으로 취소하고 재시작하지 마십시오. 이렇게 하면 대기열에서 위치가 재설정되어 추가 지연이 발생할 수 있습니다. 각각의 새로운 제출은 새로운 요청으로 처리될 수 있습니다.
3. 안정적인 네트워크 환경 보장
- 프로세스 내내 인터넷 연결이 안정적이고 활성화되어 있는지 확인합니다. AI Ultra HD는 처리 서버와 통신하려면 일관된 업로드 및 다운로드 링크가 필요합니다.
- 가능하면 보다 안정적인 Wi-Fi 네트워크로 전환하거나 유선 이더넷 연결을 사용하여 중단을 방지하십시오.
4. 대체 수출 방법 고려
- 기한이 촉박할 경우 표준 HD 또는 4K 내보내기와 같은 비 AI 내보내기 옵션으로 일시적으로 전환할 수 있습니다. 이 프로세스는 로컬에서 수행되며 서버 정체의 영향을 받지 않습니다.
- 서버 수요가 적을 수 있는 늦은 밤이나 이른 아침과 같은 비피크 시간에 AI Ultra HD 내보내기를 나중에 다시 시도할 수 있습니다.
이 지연으로 인해 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 저희 팀은 모든 사용자에게 보다 원활한 환경을 제공하기 위해 서버 용량을 확장하고 처리 효율성을 최적화하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 서비스를 개선하면서 인내와 이해에 감사드립니다.