CapCut 지원에 연락해 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 연령 요건을 충족하지 못한다는 메시지가 표시되고 이것이 오류라고 판단되면 CapCut모바일 앱 . 앱 내 어필 프로세스는 연령 확인 문제를 검토하고 해결할 수 있는 가장 빠른 방법입니다. 요청을 제출하기 전에 앱이 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하십시오.
📍 더 많은 도움이 필요하면 지원 팀에 연락하십시오.
CapCut 앱에 연령 요구 사항이 있는 이유는 무엇입니까?
CapCut 사용자 개인 정보 보호 및 온라인 안전과 관련된 현지 법률 및 규정을 준수하기 위해 연령 요건을 적용합니다. 이 규칙은 미성년자를 보호하고 개인 데이터가 책임 있는 방식으로 처리되도록 하기 위해 설계되었습니다. 일부 지역에서는 앱 내의 특정 기능 또는 콘텐츠에 액세스하려면 연령 제한이 필요합니다. 연령 확인으로 인해 계정에 플래그가 표시된 경우 반드시 계정에 문제가 있는 것은 아닙니다. CapCut 모바일 앱을 통해 항소를 제출하면 팀이 상황을 검토하고 해당되는 경우 액세스를 복원할 수 있습니다.
연령 제한 항소를 제출하는 방법
- 1
- CapCut모바일 앱 을 엽니다 . 2
- CapCut 계정에 로그인합니다. 3
- 연령 제한 팝업이 나타나면 항소를 누릅니다 . 4
- 화면 상의 지침 에 따라 항소를 완료하고 제출하십시오.
제출되면 귀하의 요청은 CapCut 팀에서 검토됩니다.
📍 귀하의 항소가 승인된 경우 귀하의 계정은 계속 정상적으로 작동합니다.
📍 귀하의 항소가 성공하지 못하면 귀하의 계정이 삭제됩니다 .
📍 프로젝트 손실을 방지하기 위해 항소 절차 전이나 도중에 중요한 데이터를 로드하는 것이 좋습니다.
모든 사용자의 안전하고 규정을 준수하기 위해 노력하는 CapCut 이해와 협조에 감사드립니다.