"당신은 연령 요구 사항을 충족하지 못합니다"라는 메시지가 표시되고 로그아웃한 경우 CapCut 시스템에서 귀하의 계정이 플랫폼 사용에 필요한 최소 연령 요구 사항을 충족하지 않는 것으로 식별되었음을 의미합니다. 우리는 이것이 혼란스럽거나 화가 날 수 있다는 것을 알고 있으며, 이로 인해 불편을 드려 죄송합니다.
📍 도움이 필요하시면 저희 지원팀에 연락해주세요.
이것은 무엇을 의미합니까?
이 프롬프트가 나타날 때:
- CapCut 계정이 앱 사용에 필요한 연령을 충족하지 못한다고 판단했습니다.
- 따라서 계정은 플랫폼 정책을 준수하기 위해 삭제될 예정입니다.
지금 할 수 있는 일
데이터 다운로드
팝업이 나타나면 "이 링크" 옵션이 표시됩니다.
- 계정을 삭제하기 전에 데이터를 다운로드하려면 탭하십시오.
- 중요한 프로젝트나 파일이 손실되지 않도록 이 작업을 수행하는 것이 좋습니다.
항소를 제출하십시오(동의하지 않는 경우).
이 결정이 실수라고 생각한다면:
- 1
- 모바일 앱을 사용하여 계정에 다시 로그인하십시오 CapCut모바일 앱 . 2
- 연령 프롬프트가 나타나면 항소를 누릅니다 . 3
- 화면의 지침에 따라 항소를 제출하십시오.
CapCut 제출 후 귀하의 요청을 검토합니다.
📍 귀하의 항소가 승인된 경우 귀하의 계정은 활성 상태를 유지합니다.
📍 항소가 성공하면 계정이 삭제됩니다.
📍 항소를 검토하는 동안에도 반드시 데이터를 로드하십시오 .