いいえ、CapCutはサブスクリプション特典（StandardまたはPro）を別のアカウントに移行することはサポートしていません。サブスクリプションを購入すると、購入時に使用した元のアカウントに永久にリンクされます。
サブスクリプションを保持しているアカウントが不明な場合、またはサブスクリプションへのアクセスにヘルプが必要な場合は、サポートチームまでお問い合わせ ください。
転送がサポートされていないのはなぜですか?
CapCutの契約は、セキュリティと請求の目的でお客様のアカウントに関連付けられています。これにより、支払い履歴、クラウドストレージ、プレミアム機能が1つのアカウントの下で一貫して保護されます。
サブスクリプション特典へのアクセス方法
メンバーシップ権限を使用するには、サブスクリプションの購入に使用したアカウントと同じアカウントでログインする必要があります。これは、モバイル、デスクトップ、Webを含むすべてのプラットフォームに適用されます。
間違ったアカウントにログインしてしまった場合は?
ProまたはStandardの特典が表示されない場合は、別のアカウントにログインしている可能性があります。試す:
- 正しいアカウントでログアウトして再度サインインする
- 元の購入に使用されたアカウントを確認する
- アプリでサブスクリプションのステータスを確認する
この制限が引き起こす可能性のあるご不便を心よりお詫び申し上げます。ご理解とご支援に心より感謝申し上げます。さらにサポートが必要な場合は、当社の サポートチーム がいつでもお手伝いします。