なぜTABとテンプレートページがないのですか?

1.キャッシュをクリアし、バックグラウンドアプリを閉じる

一時的なデータの蓄積は、UI要素を隠すことがあります。

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1. キャッシュをクリア:携帯電話の設定またはアプリの設定に移動し、一時キャッシュファイルをクリアします。

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1. バックグラウンドアプリを閉じる: バックグラウンドで実行されている他のアプリをスワイプして、CapCutのシステムメモリを解放します。

2.ネットワーク接続を切り替える

テンプレートページはオンライン機能です。接続が弱いためにコンテンツが読み込めない場合、ページが空になっているか、タブが正しく表示されない可能性があります。

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1. Wi-Fiからモバイルデータ（4 G/5 G）に切り替えてみてください。またはその逆も可能です。
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2. 可能であれば、別のWi-Fiネットワークに接続してください。
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3. 安定したインターネット信号があることを確認してください。

3.CapCutアプリを更新する

レイアウトが異なる古いバージョンのアプリを使用しているか、特定の機能が無効になっている可能性があります。

スマートフォンのApp Store（iOS）またはGoogle Play Store（Android）を開きます。

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1. 「CapCut」を検索してください。
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2. 「更新」ボタンが表示された場合は、すぐに最新版をインストールしてください。

📍I重要:更新するときは、最初にアプリをアンインストールしないでください。アンインストールすると、ローカルの下書きや未完成のプロジェクトが失われる可能性があります。

サマリーチェックリスト

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1. 一時的な不具合: 一時的なアプリやシステムの不具合が原因で問題が発生した場合は、アプリのキャッシュをクリアしてアプリを再起動してみてください。
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2. ネットワークの問題: 不安定なネットワーク接続により、通常の動作が中断される可能性があります。Wi-Fiとモバイルデータの切り替えは、接続を回復するのに役立つかもしれません。
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3. 古いバージョン: 古いバージョンのアプリを使用すると、互換性やパフォーマンスの問題が発生する可能性があります。App Storeで利用可能な最新バージョンにアプリを更新してください。

上記のすべての手順を試しても問題が解決しない場合は、サポートチームに連絡し、問題のスクリーンショットとデバイスモデルを提供してください。