なぜ私は「思考」の段階で立ち往生しているのですか?

🌐 CapCutオンライン

この問題は発生しますか?→はい

何故それが起こるのか:

• サーバーの負荷が高いか、地域ごとのトラフィックが急増しています。
• プロンプトが曖昧すぎる、複雑すぎる、またはサポートされていない要求が含まれています。
• 不安定なインターネットがAIサーバーからのストリーミング応答を中断します。
• 1日の使用制限に達しました（無料アカウントでは一般的です）。

修正方法:

1
1. ピーク時には、30〜60秒待ってください。時々遅延があるのは普通です。
2
2. ページを更新し、プロンプトをより詳細に言い換えます(例:「東京でラーメンを作っている猫の4 K垂直ビデオをアニメスタイルで生成」)。
3
3. ChromeやEdgeのようなデスクトップブラウザを使用してください。AIタスクにはモバイルブラウザを避けてください。
4
4. 安定した高速インターネット接続を確保してください。
5
5. 繰り返し立ち往生する場合は、シークレットウィンドウを試すか、ログアウトして再度ログインしてセッションデータをリセットしてください。

💻 CapCutデスクトップ(Windows/macOS)

この問題は発生しますか?→はい

何故それが起こるのか:

CapCutDesktopは、AI Image Animation、Text to Video、クラウドで強化されたSmart Cutoutなど、「Thinking...」状態をトリガーするクラウドベースのAI機能をサポートしています。これらのツールを使用すると、アプリはCapCutのAIサーバーと通信し、処理中に永続的な「Thinking...」メッセージが表示される場合があります。スタックした場合、原因は通常次のとおりです:

• 不安定またはブロックされたインターネット接続(例:ファイアウォール/VPN)、
• 廃止されたAIエンドポイントを使用した古いアプリのバージョン、
• ピーク時に高いサーバー需要があります。
• または、モバイル/WebからインポートされたサポートされていないAIテンプレート。

⚠️ 注:レンダリングやタイムライン再生とは異なり、AI駆動のアクションのみがデスクトップに「Thinking...」を表示します。

修正方法:

1
1. インターネット接続を確認してください。
2
2. デスクトップCapCut更新。
3
3. アプリを再起動して再試行し、CapCut完全に閉じて再度開き、AI機能を再度実行してください。
4
4. 後でもう一度お試しください。
5
5. テンプレートの互換性を確認してください。モバイルやウェブからの一部のAIテンプレートは、デスクトップで完全にサポートされていない場合があります。
6
6. 必要に応じてプロジェクトを再作成します。問題が解決しない場合は、新しいプロジェクトを開始してAI機能を再適用してください。

📱 CapCutモバイルアプリ（iOS/Android）

この問題は発生しますか?→はい

何故それが起こるのか:

• 弱いまたは変動するネットワーク(Wi-Fi/携帯電話)は、AIサーバーへの接続を切断します。
• デバイスのメモリが少ないため、バックグラウンド処理中にアプリがフリーズする可能性があります。
• 急速な連続したAIリクエストはレート制限を引き起こします。
• AIサービスは一時的にメンテナンス中または過負荷状態です。

修正方法:

1
1. バックグラウンドアプリを閉じてRAMを解放します。
2
2. より強力なWi-Fiネットワークに切り替えてください。
3
3. リクエストを簡素化してください-複雑なアイデアを小さなステップに分割してください。
4
4. 強制終了し、CapCutアプリを再起動します。
5
5. 最新バージョンにアップデート してください。
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6. 再試行する前に数分待ってください-サーバーサイドの問題はしばしば自動的に解決されます。

📍Tip:Fまたは生成AI機能へのフルアクセス(例: AIアバター、スクリプトからビデオへ)、モバイルおよびWebは、最も完全な体験を提供します。デスクトップはAI支援の改良による精密編集に優れていますが、一部の高度な生成モデルはモバイルファーストのままです。

「スタック思考」を避けるための一般的なヒント

• 視覚的な詳細を含む明確で具体的なプロンプトを書いてください(例:「サイバーパンクスタイル、9: 16垂直、1080 p」)。
• 一度に10枚以上の画像をアップロードしたり、連続して3回以上のAIリクエストを送信しないようにしてください。これはレート制限を引き起こす可能性があります。
• アプリまたはブラウザを更新してください。古いバージョンは現在のAI APIに接続できない場合があります。
• HEICの代わりにJPEGを使用し、より高速で信頼性の高いAI処理のために入力画像を10 MB以下に圧縮してください。

📍 問題が解決しない場合は、CapCutサポートにお問い合わせください。

あなたの忍耐と幸せな創造に感謝します!