通常、CapCutの「24時間後に再試行」メッセージは、年齢ポリシーに違反する可能性がある場合や、アカウントに関連付けられている異常なログイン試行(ログインの高速な繰り返し、生年月日データの不一致、IDプロバイダ情報のフラグ付けなど)が検出された場合に表示されます。これは一時的なセキュリティロックアウトであり、永久的な禁止ではありません。以下は、プラットフォーム別の明確なステップバイステップの説明です:Web→PC→モバイルアプリ。
🌐 ウェブプラットフォーム上で
ステップ1:トリガーを理解する
- Web版は完全に第三者認証(TikTok、Google、Apple)に依存しています。
- リンクされたアカウントの生年月日が最低年齢(通常は13歳、EUでは16歳)未満であることを示している場合、またはシステムが年齢データの不一致を疑う場合、24時間のクールダウンが強制されます。
ステップ2:アイデンティティプロバイダの情報を確認する
- TikTok/Google/Appleアカウントの設定に移動して、以下を確認してください:
- あなたの生年月日は正確であり、年齢要件を満たしていることを示しています。
- システムを混乱させる可能性のある最近の変更は行われていませんでした(例えば、大人のアカウントからティーンエイジャーのアカウントに切り替えるなど)。
ステップ3:システムの時間を確認してキャッシュをクリアする
- コンピューターの日付と時刻が自動的に設定されていることを確認してください(不正確な時刻はトークンの検証を中断する可能性があります)。
- 古いセッションデータを削除するためにブラウザのクッキーをクリアします。
ステップ4:待って再試行する
- 繰り返しログインしないでください-これはタイマーをリセットする可能性があります。
- 最初に失敗した試行から正確に24時間待ってから、同じアカウントで再試行してください。
��注意:Webログインの制限はバックエンドサービスによって強制されます。シークレットモードや他のブラウザではバイパスできません。
💻 PCプラットフォーム(Windows/macOSデスクトップアプリ)
ステップ1:同じバックエンドロジックを認識する
- デスクトップアプリは、Webバージョンと同じ認証システムを使用しています。「24時間後に再試行」というエラーは、一時的にIDプロバイダーにフラグが立てられたことを意味します。
ステップ2:デバイスの時間設定を確認する
不正確なシステムクロックは、年齢違反を模倣するトークンの有効期限エラーを引き起こす可能性があります。
- Windows:設定>時間と言語>「時間を自動的に設定」→オン
- macOS:システム設定>一般>日付と時刻> 「日付と時刻を自動的に設定」→ON
ステップ3:ログアウトして再起動する
- デスクトップから完全にサインアウトCapCut。
- コンピューターを再起動して、キャッシュされた資格情報をクリアします。
- ロックアウトを延長しないために、モバイルからでも24時間以内にログインしないでください。
ステップ4: 24時間後に再試行する
- 待機期間後も同じログイン方法(例: TikTok)を使用してください。
- 成功した場合は、プロフィール>アカウントに移動して、表示された年齢が期待と一致していることを確認してください。
📍注意: Tデスクトップアプリは、ローカルに機密年齢データを保存しません-すべてのチェックは、実際にはサーバー側で行われます。
📱 モバイルアプリプラットフォーム(iOS/Android)
ステップ1:一般的な原因を特定する
- 最近、TikTok/Google/Appleで生年月日を変更しました。
- あなたは連続して複数回ログインしようとしました。
- あなたのアカウントは以前未成年としてマークされており、新しいログインが再確認を引き起こしました。
ステップ2:新しいアカウントを作成しない
偽の生年月日を使用して2番目のアカウントを作成すると、CapCutの利用規約に違反し、関連するすべてのデバイスが永久に禁止される可能性があります。
ステップ3:デバイスの日付と地域を検証する
に行く:
- iOS: 設定>一般>日付と時刻→自動設定を有効 にする
- Android: 設定>システム設定>日付と時刻→「時刻を自動設定」→ON
また、地域設定を確認してください。一部の国では、より厳しい年齢制限が課せられています(例えば、韓国では特定のコンテンツに対して19歳以上が必要です)。
ステップ4:アピールオプションを探す
- エラー画面の後、一部のアプリバージョンでは「レビューをリクエスト」または「年齢を確認」ボタンが表示されます。
- 可能であれば、公式IDを提出するように指示に従ってください(年齢要件を本当に満たしている場合に限ります)。
ステップ5:辛抱強く待つ
- 24時間タイマーは、最後の失敗ではなく、最初の失敗から始まります。
- 早めにログインしても時計が早くリセットされるわけではなく、制限が延長される可能性さえあります。
📍注意:このロックアウトはアカウントベースであり、デバイスベースではありません。電話を切り替えたり、アプリを再インストールしても役に立ちません。
🔁 最終提言(すべてのプラットフォーム)
- TikTok、Google、Apple、CapCutで常に本物で一貫性のある個人情報を使用してください。
- ティーンエイジャーのアカウントを管理している親の場合は、リンクされたIDプロバイダが正しい年齢層を反映していることを確認してください。
- 24時間以上経っても問題が解決しない場合は、公式ヘルプセンターからCapCutサポートにお問い合わせください。
- ログイン方法(例:「TikTok」)
- 国/地域
- エラーのスクリーンショット(可能な場合)