動画をCapCutにエクスポートすると、使用しているプラットフォームによって異なるいくつかの一般的な理由で失敗する可能性があります。これらの原因を理解し、CapCutOnline、CapCutPC、およびCapCutApp(iOS/Android)の詳細なトラブルシューティング手順に従うことで、プロジェクトを正常にエクスポートできます。
1.CapCutオンライン
一般的な理由:
- 大きなファイル体格または高解像度。
- インターネット接続が遅いか不安定です。
- ブラウザのキャッシュの問題または古いブラウザのバージョン。
修正方法:
- ファイルサイズを減らす:エクスポートする前に解像度またはフレームレートを下げます。
- インターネット接続を確認:接続が安定していることを確認し、可能であれば有線ネットワークを使用してください。
- ブラウザのキャッシュをクリア:
例えば、Chromeで: 設定>プライバシーとセキュリティ>ブラウジングデータのクリア>キャッシュされた画像とファイル。
- ブラウザを更新する:ブラウザが最新バージョンであることを確認してください。
- セグメントでエクスポート:ビデオが長い場合は、小さなクリップでエクスポートしてから、それらを組み合わせてみてください。
2.CapCutPC
一般的な理由:
- 高解像度のクリップを使用した大規模なプロジェクト。
- コンピュータのストレージが不足しています。
- CPUやメモリを消費するバックグラウンドプログラム。
修正方法:
- エクスポート設定を減らす:エクスポートメニューの解像度またはフレームレートを下げます。
- 利用可能なストレージを確認する:コンピュータに十分な空き容量があることを確認します。
- バックグラウンドプログラムを閉じる:不要なアプリを閉じてメモリを解放します。
- 再起動CapCut:単純な再起動で一時的な不具合が修正されることがあります。
- アップデートCapCut:PCアプリの最新バージョンを実行していることを確認してください。
3.CapCutアプリ(モバイル)
iOS
一般的な理由:
- 限られたデバイスストレージ。
- 大規模または複雑なプロジェクト
- 一時的なアプリキャッシュの問題。
修正方法:
- ストレージを確認してください:設定>一般>iPhoneストレージ-必要に応じてスペースを解放してください。
- エクスポート品質を下げる:エクスポートする前に解像度またはフレームレートを下げます。
- 再起動CapCut:アプリを完全に閉じて、再度開きます。
- 再インストールCapCut:キャッシュをクリアし、マイナーなバグを修正します。
- アップデートCapCut:常にApp Storeから最新バージョンを使用してください。
アンドロイド
一般的な理由:
- ストレージスペースが少ない。
- 大規模なビデオプロジェクト
- アプリのキャッシュや一時的な不具合。
修正方法:
- ストレージを確認してください:設定>ストレージ-必要に応じてスペースをクリアしてください。
- エクスポート設定を減らす:解像度またはフレームレートを下げます。
- キャッシュCapCutクリア:設定>アプリ>CapCut>ストレージ>キャッシュをクリアします。
- 再起動CapCut:アプリを閉じて再度開きます。
- アップデートCapCut:Google Playストアから最新バージョンを使用してください。
すべてのプラットフォームに関する追加のヒント
- 他の重いアプリやプログラムが実行されている間はエクスポートしないでください。
- 長いプロジェクトやマルチカラープロジェクトの場合は、より小さなセグメントでエクスポートすることを検討してください。
問題が解決しない場合は、CapCutサポートにお使いのデバイス、プロジェクトの仕様、エクスポート設定の詳細をお問い合わせください。