なぜ「AI背景を適用できませんでした」と表示されるのですか?

CapCutオンライン

サーバー負荷とインターネット

• Web版はAI機能に完全にサーバーサイド処理に依存しています。
• 「応募できませんでした」ということは、遅いインターネットまたは高いトラフィックのためにサーバーリクエストがタイムアウトした可能性があることを意味するかもしれません。
• 解決策:ブラウザのページを更新して、もう一度お試しください。安定したインターネット接続があることを確認します。

CapCutデスクトップ(Windows/macOS)

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1. 機能の制限

• モバイル版と同様に、デスクトップアプリはアプリの安定性を維持するためにAI重視のプロセスに1日あたりの上限を課します。
• 解決策:今日使用できない場合は、明日もう一度お試しください。

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1. ハードウェアアクセラレーション

• PCでは、グラフィックスドライバが古い場合にこのエラーが発生することがあります。
• 解決策: GPUドライバーを更新し、CapCutアプリを再起動してください。

CapCutモバイルアプリ（iOS/Android）

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1. 一日の使用制限

• 現在、AIバックグラウンド機能は1日に最大50回使用できます。
• 頻繁に使用した後にこのエラーが表示される場合は、おそらくこの制限に達しています。
• 解決策:機能の使用を続けるには、翌日まで待ちます。カウンターは24時間後に自動的にリセットされます。

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1. ビデオの品質を確認する

• 限界に達していない場合、AIは対象を検出できない可能性があります。
• 主題と背景の間に明確なコントラストがあることを確認してください（例えば、緑色の壁や無地の壁に対して人物が最も効果的です）。

一般的なトラブルシューティング手順

制限を超えていないと思われる場合は、以下の手順をお試しください。

• クリップを確認する:タイムラインでビデオクリップが選択されていることを確認してください。クリップがアクティブでない場合、AI機能は機能しません。
• アプリを再起動する:一時的なキャッシュエラーをクリアするためにCapCutを閉じて再度開きます。
• アプリを更新する:古いバージョンにはバグがある可能性があるため、最新バージョンのCapCutを使用していることを確認してください。

私たちは効率を高めるために関連機能を常に最適化し改善しています。ご迷惑をおかけしますが、ご容赦ください。あなたの理解とサポートに感謝します。