お問い合わせいただきありがとうございCapCutす。ご不便をおかけして申し訳ございません。年齢要件を満たしていないことを示すメッセージが表示され、これがエラーであると思われる場合は、CapCutモバイルアプリから直接申し立てることができます。アプリ内の申し立ての過程は、年齢確認の問題を確認して解決するための最速の方法です。リクエストを送信する前に、アプリが最新バージョンに更新されていることを確認してください。
📍 さらにサポートが必要な場合は、サポートチームにお問い合わせください。
なぜCapCutアプリには年齢制限があるのですか?
CapCutは、ユーザーのプライバシーとオンラインの安全性に関する現地の法律や規制を遵守するために、年齢要件を適用しています。これらの規則は、未成年者を保護し、個人データが責任ある方法で取り扱われるようにするために設計されています。一部の地域では、アプリ内の特定の機能やコンテンツにアクセスするために年齢制限も必要です。年齢確認のためにアカウントにフラグが立てられた場合でも、必ずしもアカウントに問題があるとは限りません。CapCutモバイルアプリを通じて申し立てを行うことで、弊社チームが状況を確認し、必要に応じてアクセスを回復することができます。
年齢制限の申し立ての方法
- 1
- 「CapCutMobile App」を開きます。 2
- 自分のCapCutアカウントにログインします。 3
- 年齢制限のポップアップが表示されたら、アピールをタップします。 4
- アピールを完了して提出するには、画面の指示に従ってください。
提出されたリクエストは、CapCutチームによって審査されます。
📍 アピールが承認された場合、アカウントは正常に動作し続けます。
📍 アピールが失敗した場合、あなたのアカウントは削除されます。
📍 あなたのプロジェクトを失うことを避けるために、申し立ての過程の前または中に重要なデータをダウンロードすることを強くお勧めします。
皆様のご理解とご協力をお願いいたします。私たちは、すべてのユーザーのためにCapCutを安全かつコンプライアンスに保つために取り組んでいます。