Jika Anda sebelumnya dapat mengekspor video dengan materi tertentu tetapi tidak dapat lagi melakukannya dalam CapCut, ini kemungkinan besar karena masa percobaan gratis untuk materi tersebut telah berakhir.
Jika Anda memerlukan bantuan dengan mengekspor masalah atau akses keanggotaan, silakan hubungi tim dukungan kami untuk bantuan.
Apa yang Berubah Setelah Uji Coba Gratis Berakhir?
Ketika beberapa materi atau fitur pertama kali diperkenalkan, mereka mungkin ditawarkan sebagai bagian dari uji coba gratis waktu terbatas, yang memungkinkan pengguna untuk:
- Gunakan aset premium tanpa biaya
- Ekspor video biasanya tanpa batasan
- Coba alat kreatif baru
Setelah masa percobaan ini berakhir, materi tersebut dipindahkan ke kategori berbayar (Pro), yang berarti mengekspor video yang berisi mereka akan memerlukan keanggotaan aktif.
Cara Mendapatkan Kembali Akses Ekspor
Untuk terus menggunakan dan mengekspor materi ini, Anda memiliki beberapa opsi:
- Dapatkan keanggotaan D-day (jika tersedia melalui promosi atau acara) untuk membuka akses ekspor sementara
- Berlangganan CapCut Pro untuk akses berkelanjutan ke bahan dan fitur premium
Dengan berlangganan Pro, Anda tidak hanya akan mendapatkan kembali fungsionalitas ekspor tetapi juga membuka lebih banyak aset kreatif dan alat pengeditan canggih.
Apa yang Terjadi Setelah Keanggotaan Berakhir?
Jika keanggotaan atau langganan sementara Anda berakhir, akses ke materi premium ini akan dibatasi lagi. Untuk tetap menikmati akses tanpa gangguan, Anda dapat memilih untuk memperbarui atau berlangganan CapCut Pro kapan saja.
Kami memahami perubahan ini mungkin terasa tidak nyaman, terutama jika Anda terbiasa mengekspor dengan bebas sebelumnya. Kami dengan tulus meminta maaf atas gangguan yang mungkin ditimbulkan. Terima kasih atas pengertian dan dukungan Anda yang berkelanjutan saat CapCut bekerja untuk memberikan pengalaman mengedit yang lebih baik dan lebih kaya fitur.