Mengekspor video dalam CapCut mungkin gagal karena beberapa alasan umum, yang dapat bervariasi tergantung pada platform yang Anda gunakan. Memahami penyebab ini dan mengikuti langkah pemecahan masalah terperinci di bawah ini untuk CapCut Online, CapCut PC, dan CapCut App (iOS / Android) dapat membantu Anda berhasil mengekspor proyek Anda.
1. CapCut Online
Alasan Umum:
- Ukuran file besar atau resolusi tinggi.
- Koneksi internet lambat atau tidak stabil.
- Masalah cache browser atau versi browser yang sudah ketinggalan zaman.
Cara Memperbaiki:
- Kurangi ukuran file: Turunkan resolusi atau frame rate sebelum mengekspor.
- Periksa koneksi Internet: Pastikan koneksi Anda stabil; gunakan jaringan kabel jika memungkinkan.
- Hapus cache browser:
Misalnya, di Chrome: Pengaturan > Privasi dan Keamanan > Data penjelajahan yang jelas > Gambar dan file yang di-cache.
- Perbarui browser Anda: Pastikan browser Anda adalah versi terbaru.
- Ekspor dalam segmen: Jika videonya panjang, coba ekspor dalam klip yang lebih kecil dan kemudian gabungkan.
2. CapCut PC
Alasan Umum:
- Proyek besar dengan klip resolusi tinggi.
- Penyimpanan yang tidak memadai di komputer Anda.
- Program latar belakang mengkonsumsi CPU atau memori.
Cara Memperbaiki:
- Kurangi pengaturan ekspor: Resolusi lebih rendah atau frame rate di menu ekspor.
- Periksa penyimpanan yang tersedia: Pastikan komputer Anda memiliki cukup ruang disk gratis.
- Tutup program latar belakang: Tutup aplikasi yang tidak perlu untuk membebaskan memori.
- Restart CapCut: Terkadang restart sederhana memperbaiki gangguan sementara.
- Update CapCut: Pastikan Anda menjalankan versi terbaru dari aplikasi PC.
3. Aplikasi CapCut (Ponsel)
iOS
Alasan Umum:
- Penyimpanan perangkat terbatas.
- Proyek besar atau kompleks.
- Masalah cache aplikasi sementara.
Cara Memperbaiki:
- Periksa penyimpanan: Pengaturan > Umum > Penyimpanan iPhone - membebaskan ruang jika diperlukan.
- Mengurangi kualitas ekspor: Resolusi lebih rendah atau frame rate sebelum mengekspor.
- Restart CapCut: Tutup aplikasi sepenuhnya dan buka kembali.
- Instal ulang CapCut: Membersihkan cache dan memperbaiki bug kecil.
- Update CapCut: Selalu gunakan versi terbaru dari App Store.
Android
Alasan Umum:
- Ruang penyimpanan rendah.
- Proyek video besar.
- Cache aplikasi atau gangguan sementara.
Cara Memperbaiki:
- Periksa penyimpanan: Pengaturan > Penyimpanan - kosongkan ruang jika perlu.
- Kurangi pengaturan ekspor: Resolusi lebih rendah atau frame rate.
- Hapus CapCut cache: Pengaturan > Aplikasi > CapCut > Penyimpanan > Hapus Cache.
- Restart CapCut: Tutup dan buka kembali aplikasi.
- Update CapCut: Gunakan versi terbaru dari Google Play Store.
Tips Tambahan untuk Semua Platform
- Hindari mengekspor saat aplikasi atau program berat lainnya sedang berjalan.
- Untuk proyek panjang atau multiwarna, pertimbangkan untuk mengekspor di segmen yang lebih kecil.
Jika masalah berlanjut, hubungi CapCut Support dengan detail perangkat, ukuran proyek, dan pengaturan ekspor.