Jika Anda tidak dapat menemukan video yang diekspor setelah menyelesaikan ekspor di CapCut, biasanya karena jalur file terlewatkan, halaman ekspor ditutup terlalu cepat, atau lokasi penyimpanan default tidak dikenal.
Bagaimana Memastikan Anda Dapat Menemukan Video yang Diekspor?
Jaga agar Halaman Ekspor Tetap Terbuka
Hindari menutup halaman ekspor segera setelah ekspor selesai. Halaman sering menyediakan tautan langsung ke file yang disimpan.
Gunakan Tombol "Buka Folder"
Klik Buka folder di pojok kiri bawah halaman ekspor (cover). Ini akan membawa Anda langsung ke folder tempat video Anda disimpan, menghilangkan kebutuhan untuk mencari secara manual.
Periksa Lokasi Simpan Default Anda
Jika Anda tidak mengubah jalur penyimpanan, CapCut biasanya menyimpan video ke folder Video sistem Anda atau folder CapCut default. Pastikan untuk memeriksa lokasi tersebut.
Cari berdasarkan Nama File atau Format
Jika Anda masih tidak dapat menemukan video Anda, coba cari nama file yang Anda gunakan selama ekspor, atau cari berdasarkan format video (misalnya, .mp4).
Hubungi Dukungan jika Diperlukan
Jika Anda masih tidak dapat menemukan video ekspor Anda setelah mencoba langkah-langkah di atas, silakan hubungi tim dukungan kami untuk bantuan lebih lanjut.
Menggunakan tombol Buka folder adalah cara tercepat dan paling dapat diandalkan untuk mengkonfirmasi lokasi ekspor dan mengakses video Anda selesai tanpa menavigasi secara manual melalui file Anda. Mengikuti langkah-langkah ini memastikan Anda dapat dengan mudah mengambil video yang diekspor dan terus mengedit atau membagikannya.
📍 Jika Anda masih tidak dapat menemukan file, silakan c ontact tim dukungan kami f atau bantuan lebih lanjut.
Menggunakan tombol Buka folder adalah cara termudah untuk mengonfirmasi lokasi ekspor dan mengakses video Anda yang sudah jadi tanpa mencari melalui file Anda.