Masalah ini - di mana pengeditan Anda (misalnya, teks, efek, transisi, atau posisi lapisan) tampak berbeda dalam pratinjau, garis waktu, atau ekspor akhir dibandingkan dengan apa yang Anda lihat saat mengedit - dapat terjadi karena gangguan rendering, kesalahan cache, bug perangkat lunak, atau batasan khusus perangkat. CapCut mendukung pengeditan penuh di Mobile , Desktop , dan Web , sehingga masalah dapat terwujud di ketiga platform. Di bawah ini adalah langkah-langkah pemecahan masalah khusus platform.
CapCut Online
Segarkan Tab Browser
Tekan Ctrl + R (Windows) atau Cmd + R (Mac). Editor berbasis browser sangat bergantung pada status JavaScript, yang dapat merusak.
Gunakan Browser yang Didukung
Hanya Chrome, Edge, atau Safari (macOS) yang sepenuhnya mendukung mesin rendering CapCut Web. Hindari Firefox, Opera, atau browser seluler.
Periksa Stabilitas Internet Selama Pengeditan
Versi web mengalirkan pratinjau aset dari cloud. Koneksi yang lambat dapat memuat placeholder berkualitas rendah yang tidak mencerminkan pengeditan Anda yang sebenarnya.
Hindari Efek Kompleks di Editor Web
Filter berat, overlay bersarang, atau animasi teks panjang dapat dibuat secara tidak konsisten di dalam browser karena sumber daya WebGL yang terbatas.
Ekspor Dan Bandingkan
Klik " Ekspor " dan unduh videonya. Jika hasil akhir sesuai dengan niat Anda, pratinjau hanya tertinggal. Jika tidak, sederhanakan proyek atau alihkan ke Desktop / Mobile untuk pekerjaan presisi.
📍 N ote: C apCut Web menggunakan rendering berbantuan cloud - apa yang Anda lihat adalah pendekatan upaya terbaik, bukan pixel-perfect WYSIWYG.
CapCut Desktop (Windows / MacOS)
Atur ulang Cache Render
Pergi ke Settings > Draft > Clear Cache (Ikon tempat sampah kecil di sebelah Cache Size). File cache yang rusak sering menyebabkan visual yang tidak cocok.
Perbarui Pengemudi Grafis
Driver GPU usang dapat menyebabkan kesalahan rendering OpenGL / Vulkan.
- Windows: Update melalui NVIDIA / AMD / Intel alat resmi
- macOS: Instal pembaruan OS terbaru melalui Pengaturan Sistem > Pembaruan Perangkat Lunak
Periksa Penyelarasan Lapisan dan Waktu Keyframe
Perbesar timeline. Pastikan klip, kotak teks, dan efek di tempatkan dengan tepat. Terkadang menyeret terlalu cepat menyebabkan penempatan "hantu" yang tidak terdaftar dengan benar.
Nonaktifkan "Pengeditan Proxy" (Jika Diaktifkan)
Mode proxy menggunakan media beresolusi rendah untuk pemutaran yang lebih halus tetapi mungkin salah menggambarkan efek penskalaan atau blur. Matikan di Pengaturan Proyek untuk WYSIWYG yang akurat.
Impor Ulang Media Bermasalah
Jika hanya klip / gambar tertentu yang ditampilkan secara tidak benar, impor kembali. File korupsi atau codec yang tidak didukung dapat menyebabkan ketidaksesuaian.
📍 T ip: D estop menawarkan preview real-time yang paling akurat. Jika masih tidak cocok, masalahnya kemungkinan khusus proyek, bukan di seluruh sistem.
CapCut Aplikasi Mobile (iOS / Android)
Penyegaran paksa pratinjau
Ketuk di luar editor atau alihkan ke tab lain (misalnya, "Audio") dan kembali. Ini sering memicu penyegaran visual.
Periksa interferensi metode input (terutama untuk teks)
Beberapa keyboard pihak ketiga (misalnya, SwiftKey, Gboard dengan teks prediktif) dapat menyisipkan karakter tak terlihat atau menunda rendering.
📍 T ip: T ry beralih ke keyboard default sistem atau menonaktifkan "saran cerdas" sementara.
Hapus Cache Aplikasi
Android: Pengaturan > Aplikasi > CapCut > Hapus Cache
iOS: Offload CapCut (Pengaturan > Umum > Penyimpanan iPhone > CapCut > Offload App), lalu buka kembali (proyek tetap jika disinkronkan ke cloud)
Mulai ulang Aplikasi dan Perangkat
Sepenuhnya dekat CapCut dari aplikasi terbaru, kemudian restart ponsel Anda untuk menghapus memori GPU dan cache sistem.
Ekspor Klip Tes Pendek
Berikan 1-10 detik dari proyek Anda. Jika video yang diekspor sesuai dengan niat Anda, pratinjau hanya kesalahan. Jika tidak, logika edit itu sendiri mungkin salah diterapkan (misalnya, keyframe tidak sinkron).
📍 N ote: M mobil pratinjau menggunakan proxy resolusi rendah untuk kinerja. Kualitas ekspor akhir mungkin sedikit berbeda - tetapi tata letak dan waktu harus sama persis.
Jika perbedaan berlanjut di seluruh platform dengan file proyek yang sama (melalui sinkronisasi cloud), masalahnya mungkin berasal dari format media yang tidak didukung atau korupsi template - coba bangun kembali proyek dari awal.
Terima kasih telah menggunakan CapCut!