Pemberitahuan ini muncul ketika CapCut tidak dapat menyimpan video yang diekspor ke folder yang dipilih karena izin yang tidak mencukupi. Biasanya, ini terjadi karena jalur ekspor yang dipilih terletak di direktori yang membatasi akses baca dan tulis untuk aplikasi.
📍 Jika masalah berlanjut, silakan c ontact tim dukungan kami untuk bantuan lebih lanjut.
Untuk mengatasi masalah ini, silakan coba langkah-langkah berikut:
1. Ubah Lokasi Ekspor
Pilih folder yang memberikan izin akses penuh. Lokasi yang direkomendasikan meliputi:
• Desktop Anda
• Folder Dokumen Anda
• Video default atau folder unduhan di direktori pengguna Anda
• Direktori instalasi CapCut sendiri
2. Hindari Folder yang Dilindungi Sistem
Jangan memilih folder yang dilindungi oleh sistem operasi atau memerlukan hak istimewa administrator, seperti:
• Direktori akar sistem (misalnya, C:\ atau C:\ Windows\)
• Direktori File Program
• Sistem atau folder aplikasi terbatas lainnya
3. Percobaan Ulang Ekspor
Setelah memilih lokasi penyimpanan baru yang dapat diakses, coba ekspor video Anda lagi.
Setelah Anda memperbarui jalur ekspor ke folder yang diizinkan, video Anda harus berhasil diekspor.